AI 챗봇 '별이' 도입한 이스타항공, 고객 대기 시간 확 줄였다
이스타항공이 인공지능 챗봇 '별이'를 통해 고객 상담 효율성과 만족도를 크게 향상시키고 있다고 8일 발표했습니다. 이 AI 챗봇 서비스는 작년 12월 이스타항공의 홈페이지와 모바일 앱을 통해 첫선을 보였으며, 24시간 실시간으로 고객 문의에 응답하는 시스템...
이스타항공이 인공지능 챗봇 '별이'를 통해 고객 상담 효율성과 만족도를 크게 향상시키고 있다고 8일 발표했습니다. 이 AI 챗봇 서비스는 작년 12월 이스타항공의 홈페이지와 모바일 앱을 통해 첫선을 보였으며, 24시간 실시간으로 고객 문의에 응답하는 시스템...
투썸플레이스가 지난달 선보인 '투썸 말차' 시리즈가 출시 2주 만에 누적 판매량 50만 잔을 돌파했습니다.이는 최근 글로벌 웰니스 트렌드와 맞물려 말차가 '건강하고 힙한 루틴'을 상징하는 음료로 부상하고 있는 현상을 반영한 결과입니다. 특히 유명 셀럽들의 ...
서울신라호텔이 최근 높아지는 '건강한 조식' 트렌드에 발맞춰 올데이 다이닝 레스토랑 '더 파크뷰'의 조식 메뉴를 업그레이드했습니다. 지난 3월 '건강 스무디'와 '브레드' 섹션을 개선한 데 이어 이번에는 고객들에게 인기가 높은 '계란 섹션'을 대폭 강화했는...
이번 주말 서울 성수동이 단백질 열풍으로 뜨겁게 달아오를 전망입니다. 매일유업 자회사 매일헬스뉴트리션의 스포츠 뉴트리션 브랜드 '셀렉스'가 오는 9일부터 10일까지 이틀간 서울 성수동 연무장길에서 고객 체험 중심의 '셀렉스 프로핏' 팝업 짐을 운영합니다...
농심이 일본 카레 전문 체인 '코코이찌방야(CoCo壱番屋)'의 가맹 사업을 통해 외식 시장에서의 영향력을 확대하고 있습니다. 8일 농심에 따르면 지난달 말 기준 코코이찌방야 매장은 총 39개로, 이 중 직영점이 13곳, 가맹점이 26곳을 차지하고 있습니다. 특히 ...
쿠팡이 제주에서 갓 잡은 생갈치와 옥돔 같은 신선한 수산물을 다음날 고객에게 새벽배송하는 '항공직송' 서비스가 도입 한 달 만에 현지 어민과 전국 소비자들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다. 새벽에 잡은 제주 수산물을 냉동 과정 없이 신선한 상태로 유지하면...
현대차그룹이 광복 80주년을 맞이하여 순국선열의 희생 정신을 기리고자 국가보훈부와 함께 독립유공자 보훈 사업 지원에 나섭니다. 현대차그룹은 8일 국립서울현충원에서 국가보훈부와 '국가보훈 사업 활성화를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 발표했습니다....
롯데쇼핑이 해외사업과 이커머스, 하이마트의 개선 흐름에 힘입어 상반기 영업이익 두 자릿수 성장을 달성했습니다. 지난 3월 주주총회에서 5년 만에 롯데쇼핑 등기이사로 복귀한 신동빈 회장이 직접 유통 부문 경영에 참여한 이후, 수익성 중심 경영의 성과가 실적 ...
리얼베리어, 일본 드럭스토어 쇼 참가로 시장 확장 가속화 피부장벽 전문 코스메틱 브랜드 '리얼베리어(Realbarrier)'가 일본 시장 공략에 박차를 가하고 있습니다. 리얼베리어는 오늘(8일)부터 오는 10일까지 도쿄 빅사이터에서 진행되는 '2025 드럭스토어 쇼'에 ...
KB국민카드가 KB Pay 가입 고객 1500만 명 돌파를 기념하여 총 7억원 상당의 'KB Pay 골든 페스타' 행사를 실시합니다.이번 행사는 KB Pay 고객이라면 누구나 참여할 수 있는 랜덤 뽑기 행사 등 다양한 이벤트로 구성되어 있는데요, 고객들에게 풍성한 혜택을 제공...
미래에셋증권이 2분기에 사상 처음으로 분기 세전이익 5000억원을 돌파하는 놀라운 실적을 기록했습니다. 지난 7일 공시에 따르면, 미래에셋증권의 2분기 영업이익은 전년동기 대비 83.1% 증가한 5004억원을 기록했는데요. 매출액은 7조6949억원으로 62.9% 늘었으...
KB국민은행이 오는 9월 20일과 21일 양일간 서울 올림픽공원 88잔디마당에서 'KB 조이올팍 페스티벌'을 개최합니다. 이번 페스티벌은 젊은 세대와의 소통을 위해 기획된 문화 행사로, 2016년부터 시작된 KB국민은행의 Youth 세대 공감 프로젝트의 일환입니다. 올...
카카오뱅크가 개인사업자 대출 서비스 출시 약 3년 만에 누적 공급액 4조원에 육박하며 소상공인을 위한 포용 금융 실천에 앞장서고 있습니다. 특히 개인사업자 대출 고객 10명 중 6명이 중·저신용자로 나타나, 금융지원이 절실한 소상공인들의 대출 접근성을 크게...
토스뱅크, '하루 1분 뇌 운동'에 추리력 게임 추가 토스뱅크가 고객들의 뇌 건강 관리를 위한 '하루 1분 뇌 운동' 서비스를 강화했습니다. 8일 토스뱅크는 시니어 고객들이 특히 선호하는 '낱말 퀴즈' 형식의 추리력 게임을 새롭게 추가했다고 발표했습니다. 이 ...
신한은행·신한카드·KT, 통신·금융 결합 혜택 패키지 출시 신한은행이 신한카드, KT와 손잡고 '통신·금융 할인 패키지'를 새롭게 선보였습니다. 이번에 출시된 패키지는 신한은행과 신한카드를 처음 이용하는 KT 고객들을 위한 특별한 혜택을 담고 있어 주목받고 있...
폭염 대응 강화: 현대로템, 현대제철, 동아오츠카 3사 협력 현대로템이 무더운 여름철을 맞아 근로자들의 건강 보호를 위한 적극적인 조치에 나섰습니다. 현대로템은 지난 7일 현대제철, 동아오츠카와 함께 온열질환 예방 및 안전문화 확산을 위한 업무협약을 체결...
우리은행이 광복 80주년을 맞이하여 특별한 금융상품을 선보였습니다. 우리은행은 8일, 우리금융그룹과 국가보훈부가 함께 기획한 '우리 광복80주년 적금'을 출시했다고 발표했습니다. 이 상품은 광복절의 의미를 되새기고 보훈 문화 확산에 기여하기 위해 마련...
한국투자증권이 뱅키스 고객들을 위한 특별한 이벤트를 마련했습니다. 오는 9월 30일까지 절세형 계좌 3종 투자 이벤트를 진행한다고 8일 밝혔는데요. 뱅키스는 한국투자증권에서 제공하는 비대면·시중은행 연계 서비스로, 편리한 금융 서비스를 이용할 수 있습니...
독립유공자 후손 위한 주거환경 개선 사업 SK이노베이션(096770)이 광복 80주년을 맞아 의미 있는 사회공헌 활동을 펼치고 있습니다. 8일 SK이노베이션은 대전과 충북 증평군에 위치한 독립유공자 후손 주택 4개 세대의 주거환경을 개선하는 사업을 진행한다고 발...
덴마크 프리미엄 매트리스 브랜드 '템퍼'가 지난 8월 1일부터 오는 8월 24일까지 전국 공식 판매처에서 '템퍼 리빙 페어'를 개최합니다. 이번 행사는 다양한 사은품 혜택을 제공하며 고객들에게 프리미엄 수면 경험을 선사할 예정입니다. 이번 프로모션은 최근 급...
CJ대한통운이 지난 2024년 2분기 연결재무제표 기준 매출 3조484억원, 영업이익 1152억원의 실적을 기록했습니다. 이는 전년 동기 대비 매출은 0.4% 감소했으며, 영업이익은 8.1% 줄어든 수치입니다. CJ대한통운은 이 같은 잠정 실적을 8일 공시했습니다. 부문별...
MZ세대를 중심으로 한 리커머스 열풍이 중고차 시장까지 확산되면서 자동차 거래 패턴에 뚜렷한 변화가 나타나고 있습니다. 국내 최대 자동차 거래 플랫폼 엔카닷컴이 올해 1월부터 7월까지 2030 세대의 중고차 거래 트렌드를 분석한 결과, 가성비와 실용성을 중...
아우디 공식딜러 태안모터스가 창립 20주년을 맞이하여 고객들의 성원에 감사하는 마음을 담아 8월 한 달 동안 특별 고객 감사 프로모션을 실시합니다. 이번 프로모션은 그동안 태안모터스를 지지해준 고객들에게 다양한 혜택을 제공하는 행사로 마련되었습니다. ...
현대로템이 북미 트램 시장에 첫발을 내디뎠습니다. 현대로템은 지난 1일 캐나다 에드먼턴시 게리 라이트 기지에 에드먼턴 트램 사업의 첫 출고분이 도착했다고 8일 밝혔습니다. 이번 진출은 현대로템에게 북미 트램 시장 진입이라는 중요한 이정표가 되었는데요,...
삼성SDI가 공급한 배터리를 장착한 전기차가 세계 최장 주행 거리 기록을 세우며 기네스북에 이름을 올렸습니다. 삼성SDI는 7일 미국 전기차 전문 제조업체인 루시드 모터스의 '루시드 에어 그랜드 투어링' 모델이 단일 충전으로 세계 신기록을 달성했다고 발표했...