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[인사이트] 김지현 기자 = 얼굴에 침 뱉기, 컵 던지기, 운전석 발로 차기, 꽃 던지기...조양호 한진그룹 회장의 부인 이명희 전 일우재단 이사장이 운전기사 등 직원에게 한 '갑질'이다.이 전 이사장은 자신의 일을 도와주는 직원을 폭행한 것은 물론 입에 담지 못할...

[인사이트] 김유진 기자 = 영국항공이 고객 서비스 향상을 위해 프리미엄 이코노미석인 '월드 트래블러 플러스(World Trvaeller Plus)'를 업그레이드한다고 발표했다.이번 업그레이드는 65억파운드에 달하는 영국항공 투자 계획의 일환으로 진행된다.영국항공은 몇 ...

[인사이트] 이하린 기자 = "덜덜덜덜…쿵쿵…"비행 중 난기류를 통과하는 과정에서 기체가 앞뒤 좌우로 심하게 흔들리는 경우가 있다. 유난히 비행기를 무서워하는 일부 승객은 이럴 때마다 심장이 '쿵'하고 내려앉는다고들 말한다. 흔히 자동차 교통사고를 당할 확률...

[인사이트] 김유진 기자 = 대한항공이 지난 25일 '내가 그린 예쁜 비행기 어린이 기자단'을 초청해 서울 강서구 공항동에 위치한 자사 시설 방문하는 행사를 가졌다.'내가 그린 예쁜 비행기(내그비)' 행사는 대한항공이 매년 주최하는 초등학생 대상 사생대회로 '내...

[인사이트] 이하린 기자 = 여행은 언제나 설렌다. 짐을 싸서 공항에 도착하는 그 순간까지 마음이 들떠 어쩔 줄 모른다. 그렇지만 비행기에 탑승하는 순간 곧바로 '인내'의 시간이 시작된다. 어지간히 비행을 좋아하는 사람이 아니라면 좁은 공간에서 장시간 앉아있...

[인사이트] 이다운 기자 = 이스타항공이 설날에 여행을 계획하고 있는 고객들을 위한 이벤트를 기획했다.22일 이스타항공은 설 연휴를 맞아 항공권 특가 이벤트를 진행한다고 밝혔다.이번 특가 이벤트는 이날 오후 2시부터 오는 28일까지 진행된다. 이벤트의 탑승기...

[인사이트] 김유진 기자 = 비행기를 타면 평소에는 먹지 않던 라면이 유독 생각난다고 말하는 승객들이 많다.기내 온도가 쌀쌀하게 느껴지기 때문일까. 아니면 비행기라는 특별한 공간과 여행에 대한 설렘 때문에 익숙했던 라면도 달라 보이는 걸까.기내에서 라면을 ...

[인사이트] 김유진 기자 = 이스타항공이 2019년 첫 정기 신규 노선으로 베트남 나트랑과 푸꾸옥 노선을 신규 취항하며 각각 2월 1일, 15일 첫 운항을 시작한다.먼저 인천-나트랑 노선은 2월 1일부터 3월 30일까지 매일 운항한다. 출발편(ZE561)이 21시 35분 인천을 ...

[인사이트] 이다운 기자 = 티웨이항공이 다가오는 3월을 겨냥해 따뜻한 봄의 여행을 미리 준비할 수 있는 특가 이벤트를 마련했다18일 티웨이항공은 공식 홈페이지와 모바일 앱을 통해 오는 21일 오전 10시부터 27일까지 일주일 간 이벤트를 진행한다고 밝혔다.이벤...

[인사이트] 김유진 기자 = CJ대한통운이 설 선물 택배 물량 급증에 대비해 비상근무에 들어간다.16일 CJ대한통운은 이날부터 오는 2월 15일까지 약 5주간 설 명절 특별수송기간에 들어간다고 밝혔다.CJ대한통운은 매년 꾸준히 증가하는 일반 택배 물량에 명절 선물 ...

[인사이트] 김유진 기자 = 에어아시아가 안정적인 온라인 환경 구축을 통한 고객 서비스 향상을 목표로 전체 예약 시스템을 업그레이드한다.15일 에어아시아는 이번 업그레이드로 오는 19일 오후 3시부터 20일 새벽 4시까지 에어아시아 홈페이지 및 모바일 앱, 카운...

[인사이트] 정인영 기자 = 올해 해외여행을 계획하고 기내 서비스가 좋은 항공사의 특가항공권을 찾고 있다면 주목해야 겠다.13일 에미레이트 항공은 오는 1월 27일까지 국내 여행객들을 위해 '플라이 베터(FLY BETTER) 2019' 신년맞이 전 세계 특가 프로모션을 진행...

[인사이트] 이다운 기자 = 제주항공이 지난해 11월 명예사원이 된 동방신기의 회사생활을 공개해 팬들의 시선을 사로잡고 있다.9일 제주항공은 명예사원으로 회의에 참석한 동방신기의 모습을 담은 영상을 페이스북과 인스타그램을 통해 공개했다.동방신기에게 주어...

[인사이트] 이다운 기자 = 아시아나항공이 속한 세계 최대 항공사 동맹체 스타얼라이언스가 10개 회원사가 사용할 라운지를 신설한다.8일 스타얼라이언스는 중국 광저우 바이윈 국제공항에 우수회원 '전용 라운지'를 신설한다고 밝혔다.앞서 지난달 스타얼라이언스 ...

[인사이트] 김지현 기자 = 아시아 최대 저비용 항공사 에어아시아가 7일부터 1주일간 다가오는 여름 성수기 항공권을 초특가로 구매할 수 있는 '에어아시아 슈퍼위크:111' 프로모션을 진행한다.6일 에어아시아에 따르면 '에어아시아 슈퍼위크'는 증가 추세에 있는 한...

[인사이트] 김유진 기자 = 아시아나항공이 2019년 '청년 아시아나'로 새롭게 거듭난다.한창수 아시아나항공 사장은 부임 후 첫번째 정기 인사를 통해 업계 트렌드를 선도할 신규조직을 신설하고 젊은 조직장들을 전면 배치했다.이는 2019년을 아시아나항공이 도약할 ...

[인사이트] 김유진 기자 = 조원태 대한항공 사장이 신년사를 통해 진정한 소통과 한마음으로 50년을 넘어 새로운 100년을 향해 나가자는 각오를 다졌다.2일 대한항공은 이날 오전 서울 공항동 대한항공 본사에서 시무식을 열었다고 밝혔다.시무식에서 조원태 사장은 ...

[인사이트] 김유진 기자 = 올해도 어김없이 항공업계는 '갑질'과의 전쟁에 몸살을 앓고 있다.아시아나항공 계열사인 에어부산의 한태근 사장이 승무원들을 상대로 갑질을 벌였다는 의혹이 제기됐다.2일 직장인 익명 커뮤니티 '블라인드'에 따르면 지난달 17일 중국 ...

[인사이트] 김유진 기자 = 대한항공을 보유한 한진그룹이 2019년 1월 1일부터 '갑질'로 새해 사회면 헤드라인에 뽑혔다.조양호 한진그룹 회장의 부인 이명희 전 일우재단 이사장이 직원들에게 폭력을 행사한 혐의로 기소됐다는 소식이 새해 첫 신문을 장식한 것이다....

[인사이트] 김유진 기자 = 아시아나항공이 기해년 첫 수출 화물을 싣고 힘찬 비행을 시작했다.1일 아시아나항공은 새벽 1시 5분, 2019년 첫 수출 화물기인 OZ987편이 전자장비와 반도체로 구성된 화물 60여톤을 싣고 인천국제공항을 출발했다고 밝혔다.OZ987편은 보...

[인사이트] 김유진 기자 = 최근 들여온 대한항공의 CS300 여객기가 엔진 결함으로 회항한 사실이 알려지면서 '안전불감증' 논란이 불거지고 있다.지난 26일 낮 12시 55분경 김해공항을 출발해 일본 나고야로 향하던 대한항공 KE753편 여객기가 이륙 25분 만에 엔진 ...

[인사이트] 김유진 기자 = 한진그룹 총수 일가가 대한항공 항공기와 직원을 동원해 시가 1억 5천만원에 달하는 해외 명품 등을 국내로 몰래 들여온 혐의로 검찰에 고발됐다.27일 인천본부세관은 해외에서 구매한 명품과 생활용품 등을 밀수입한 혐의로 조양호 회장의...

[인사이트] 김유진 기자 = 아시아나항공이 충북 음성군 소재 '대소초등학교'의 국제교류사업에 날개를 달아줬다.27일 아시아나항공은 전날 '대소초'와 자매결연을 맺고 있는 인도네시아 반둥지역 초등학교 학생, 인솔교사 등 10명의 한국 방문 항공권을 무상으로 지...

[인사이트] 서희수 기자 = 대한항공이 지난 22일 인도네시아에 발생한 쓰나미에 피해를 입은 현지인들을 위해 긴급 구호품을 지원한다.지난 26일 대한항공은 인도네시아 자바섬과 수마트라섬 사이 순다해협 인근 해변을 덮친 쓰나미 지역 이재민들을 위해 자사 정기 ...

[인사이트] 김유진 기자 = 인도네시아에서 추락한 여객기와 동일한 기종인 'B737-MAX(맥스) 8'이 이번 달부터 국내에 들어오고 있어 소비자들의 불안이 커지고 있다.지난 10월 29일 인도네시아 라이온에어 소속 여객기 B737-MAX 8은 이륙 직후 자카르타 인근 해상에 ...