정상혁 은행장이 이끄는 신한은행이 금융소비자 보호 강화와 서민·취약계층의 금융거래 회복을 목표로 2,694억원 규모의 소멸시효 포기 특수채권 감면 조치를 실시한다고 28일 발표했습니다.

신한은행은 회수 불가능으로 판단되어 상각 처리된 대출채권을 특수채권으로 별도 관리하고 있으며, 이 중 소멸시효가 완성되었으나 시효 연장을 하지 않은 채권을 '소멸시효 포기 특수채권'으로 분류하고 있습니다.

이번 포용금융 지원 조치는 사회적 배려가 필요한 계층의 경제적 재기를 돕기 위해 마련되었습니다. 

사진 제공 = 신한은행

신한은행은 특수채권 편입 후 7년 이상이 경과한 채권 중 기초생활 수급권자, 경영 위기에 처한 소상공인, 장애인, 고령자 등 사회적 배려계층과 2천만원 미만 채권을 보유한 차주를 지원 대상으로 선정했습니다.

신한은행에 따르면 지난해 10월 출범한 '새도약기금' 지원 범위에 포함되지 않았던 개인 및 개인사업자 3,183명과 보증인 212명 등 총 3,395명이 이번 감면 혜택을 받게 됩니다. 감면 등록 절차가 완료되면 해당 고객들의 계좌 지급정지, 연체정보, 법적절차 등이 모두 해제되어 정상적인 금융거래가 재개됩니다.

신한은행은 고객의 알 권리 보장을 위해 채무자가 특수채권 감면 여부를 직접 확인할 수 있는 홈페이지 내 '간편조회서비스'도 운영하고 있습니다.

신한은행은 이번 조치와 함께 서민·소상공인 등 금융취약계층 지원을 위한 다양한 포용금융 프로그램을 지속 운영하고 있습니다. 

가계대출 취약 차주와 경영 위기 소상공인을 위해 신용대출 119프로그램, 주택담보대출 프리워크아웃, 소상공인 119플러스, 기업성공프로그램, 기업재도약 프로그램 등을 통한 장기 분할 상환과 원금 상환 유예 등 맞춤형 채무조정 서비스를 제공하고 있습니다.

신한은행은 또한 신한 폐업지원 대환대출, 개인사업자 햇살론119 등을 통해 경영 위기에 직면한 소상공인들에게 폐업 자금과 긴급 운영 자금을 지원하는 프로그램도 병행 운영하고 있습니다.

신한은행 관계자는 "이번 조치는 소멸시효가 완성된 채권을 신속하게 정리하여 연체 기록 삭제와 채권 추심 중단을 통해 고객의 금융거래 정상화와 경제적 회복을 실질적으로 지원하기 위한 포용금융 차원의 지원입니다"라고 설명했습니다. 

이어 "앞으로도 금융의 사회적 책임을 충실히 이행하며, 고객과 사회가 함께 회복하고 성장할 수 있도록 포용금융을 지속 확대해 나가겠습니다"라고 밝혔습니다.

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