쿠폰 모아 '치킨' 주문한 고객에게 네네치킨 사장은 이런 퀄리티의 음식을 보냈다
한 훈훈한 치킨집 사장의 서비스 수준이 공개돼 큰 호응을 얻고 있다.
[인사이트] 조세진 기자 = "10장 모으면 치킨 한 마리 공짜"
배달 시켜 먹는 사람이라면 누구나 한번쯤 받아 보았을 '쿠폰'. 열심히 모은 쿠폰이지만 이를 선뜻 사용하기엔 부담스럽기만 하다.
"쿠폰 사용할게요"라는 말과 동시에 수화기 너머로 들리는 달갑지 않은 가게 주인의 목소리. 그리고 배달 온 음식은 어딘가 모르게 양이나 맛이 달라진 것만 같다.
그런데 최근 한 온라인 커뮤니티에 이와 반대되는 한 훈훈한 치킨집 사장의 사연이 올라와 누리꾼들의 큰 호응을 얻고 있다.
다음 카페 '이종격투기'에 해당 글을 작성한 A씨는 동네 네네치킨에서 쿠폰으로 치킨을 시켰다는 내용과 함께 자신이 받은 치킨 사진을 공개했다.
그는 치킨 기본 품목 외에 다양한 서비스를 받았다며 쿠폰 2장과, 손 편지, 떡볶이, 츄러스, 치즈볼, 치즈스틱 외 각종 튀김 등을 받았다고 전했다.
가게 사장이 직접 작성한듯한 손 편지에는 "저희(치킨집) 쿠폰을 모아주셔서 진심으로 감사드린다"라는 내용이 담겼다.
무엇보다 A씨를 크게 감동시킨 건 치킨 배달원의 정체였다.
이 모든 것들을 가져온 배달원은 다름 아닌 치킨집 사장이었던 것이다.
치킨집 사장은 가게의 쿠폰을 모아준 것이 고마워 손님이 주문한 치킨과 서비스를 준비해 손수 배달했다.
이를 본 누리꾼들은 "정말 이 집 혼나야겠다", "단골을 대할 줄 안다", "어디 지점인지 궁금하다", "저러니 단골이 되는 거다"라는 등의 반응을 보였다.
특히 누리꾼들은 "요즘같이 자영업자 등이 어려움을 겪고 있는 시기에 이 같은 서비스를 제공하는 사장의 마음이 대단하다"라며 입을 모았다.
손님을 감동시킨 한 네네치킨 사장의 사연이 많은 이들의 마음을 따스히 녹이고 있다.