기사와 관련 없는 자료 사진 / gettyimagesBank
[인사이트] 최재원 기자 = 중화요리 음식점에 식사를 하러 온 A씨는 옆 테이블 손님의 새로운(?) 진상 행동에 할 말을 잃었다.
최근 한 온라인 커뮤니티에는 "짜장을 먹다가 포장해 간 모녀"란 제목의 사연이 소개됐다.
사연에 따르면 A씨의 옆 테이블에는 30대 정도로 보이는 엄마와 5~6살로 보이는 여아가 앉아 있었다. 모녀 손님은 일반 짜장면 한 그릇을 주문했다.
주문한 음식을 거의 다 먹어갈 때 즈음 여성은 공손한 말투로 종업원을 불렀다. 그는 종업원에게 "짜장면에 든 고기가 너무 딱딱하다"며 불만을 표했다.
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손님의 불만을 접수한 매장은 모녀에게 죄송함을 표했고 먹던 짜장면을 가져간 뒤 새 짜장면으로 바꿔줬다.
음식을 받은 모녀는 짜장면을 비비기 시작했다. 그러다 여성이 이내 종업원을 다시 불렀다.
A씨는 '저들이 종업원에게 또 음식에 이상이 있다고 말하려는 걸까'라 생각했지만 예상과는 달리 모녀는 종업원에게 음식 포장을 요구했다.
손님의 포장 요구에 종업원은 음식을 포장해 줬고 그대로 나갔다고 했다. 이 광경을 지켜본 A씨는 "새로운 진상이다"며 혀를 찼다.
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모녀의 사연을 접한 누리꾼들은 황당해했다. "새로운 형태의 빌런이다", "거지가 따로 없네", "그런 와중에 엄청 젠틀하게 불만 표시한 게 웃기네", "어처구니가 없다", "자영업자분들 힘내세요" 등의 반응을 보였다.
이런 가운데 일부 자영업자들은 자신의 매장에 이런 손님이 올 것에 대해 "우리 매장에도 저런 손님 오면 어떡하지", "괜히 손님하고 싸웠다간 식당 이미지만 안 좋아질 것 같은데" 등의 의견을 보이며 긴장했다.
또 "저런 손님이 왔을 때는 어떻게 대처해야 하나요"라며 현명한 대처 방법의 조언을 구하기도 했다.