배달의 민족
[인사이트] 전유진 기자 = "사장님, 김치만두개주세요"
덮밥집에서 본의 아니게 메뉴에도 없는 '김치만두'를 요구한 고객과 오해가 빚어진 점주의 훈훈하고 유쾌한 사연이 공개됐다.
최근 각종 온라인 커뮤니티에는 "김치만두개주세요 가게 근황"이라는 글이 공유되고 있다. 해당 사연은 올해 1월 온라인상에서 뜨거운 관심을 받았던 배달의민족 리뷰와 연관됐다.
당시 덮밥집에서 음식을 주문한 고객이 요청사항에 "김치만두개주세요"라고 띄어쓰기를 하지 않고 적은 게 뜻밖의 오해를 불러일으킨 것이다.
배달의 민족
밑반찬으로 제공되는 김치를 2개 달라는 내용이지만, 김치만두를 달라는 의미로 해석한 덮밥집 사장님은 어리둥절하면서도 마침 냉장고에 있던 김치만두를 서비스로 함께 보냈다.
김치 대신 김치만두를 확인한 고객이 "띄어쓰기의 중요성... 졸지에 진상됐네요"라고 리뷰를 통해 사과하자, 사장님은 "맛있게 드셨다니 다행이다. '김치만두 있는 걸 어떻게 알지?' 하면서도 냉장고에 있는 거라 보내드렸다"며 재밌고 유쾌한 경험이었다고 답했다.
영문도 모른 채 요청대로 김치만두를 보낸 귀여운 사장님의 사연은 한동안 많은 사람들을 웃음 짓게 했다. 인근 주민들은 해당 덮밥집을 찾아 돈쭐내고 있다는 후문이다.
덕분에 동네 '인싸' 맛집으로 거듭난 덮밥집이 이 해프닝을 이용한 이색 서비스를 마련했다는 소식이 추가로 전해지며 더욱 눈길을 끌고 있다.
덮밥집 사장님은 "배민리뷰로 핫해진 김치만두개주세요~ 집이다"라고 소개한 뒤 "인싸된 기념으로 주문 시 '김치만두개주세요' 적어주시면 김치만두 2개 보내드린다"라고 밝혔다.
배달의 민족
물 들어올 때 제대로 노 젓는 사장님의 이색 마케팅을 접한 누리꾼들은 "사장님 성격 엄청 긍정적인 듯", "손님도 사장님도 모두 너무 귀엽다", "김치만두 바이럴", "냉장고에 있는 걸 왜 줘요ㅋㅋㅋ" 등의 반응을 보이며 호평 일색이다.
한 누리꾼은 "이 사연은 볼 때마다 기분이 좋아진다. 요즘 하나 잘못 걸리면 진상, 악덕 등 쉽게 낙인찍는 경우가 많아서 그런지 이렇게 유연하게 웃으며 넘어가는 해프닝 같은 이야기들이 너무 좋다"라고 흐뭇해했다.
이처럼 해당 사연이 유독 뜨거운 반응을 일으킨 건, 상대의 실수도 그저 웃어넘길 줄 아는 등 덮밥집 사장님이 보인 여유가 사람들의 숨통을 잠시나마 트여줬기 때문이 아닐까.