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[인사이트] 디지털뉴스팀 = "직원 실순데 그걸 왜 네가 다시 가서 결제해!"
종종 친구들과 술을 마시다 보면 추가로 주문한 메뉴나 술병 등이 누락돼 직원들이 결제 전 재확인하는 경우가 발생하기 마련이다.
그런데 만약 당신이 식당이나 마트서 결제한 금액이 직원의 실수로 잘못된 것을 한참 후에 확인했다면 어떻게 할 것인가.
최근 한 온라인 커뮤니티에는 "직원이 실수한 금액이 고작 1천 원인데 다시 가서 결제해야 하나요?"라는 제목의 게시글이 등장했다.
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해당 사연을 올린 남성 A씨는 자신과 데이트 중 지갑에서 빠져나온 영수증 때문에 여자친구랑 다퉜다며 말문을 열었다.
A씨에 따르면 일주일 전 A씨의 여자친구는 올리브영에 방문해 물건을 사 왔다.
그런데 A씨와의 데이트 중 지갑 사이에서 빠져나온 영수증을 유심히 보던 여자친구가 갑자기 매장을 가야겠다며 자리를 박차고 일어났다.
당황한 A씨는 "뭐가 잘못됐냐"라고 물었고 이에 여자친구는 "내가 산 물건 중 하나가 결제가 안 된 것 같다"라고 설명했다.
이후 영수증에 찍힌 금액을 확인한 A씨는 황당했다. 여자친구가 산 물건 중 결제가 되지 않은 금액이 1천 원이었던 것.
그는 "고작 1천 원에 직원의 실순데 왜 여자친구가 이렇게까지 반응하는지 모르겠다"라고 전했다.
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여자친구는 발을 동동 구르며 "크기가 작아 직원이 누락한 것 같다"라며 "당장 가서 말해야겠다"라고 말했다.
여자친구의 반응을 이해할 수가 없었던 A씨는 "직원이 실수한 건데 이제 와서 그걸 왜 네가 다시 가서 결제해야 해?"라고 물었다.
그러자 여자친구는 "어쨌든 지금 와서라도 잘못된 건 바로잡아야지"라며 되려 A씨에게 화를 냈고 그렇게 둘이 다투게 됐다고 A씨는 전했다.
끝으로 A씨는 "직원이 실수로 누락한 금액, 이제 와서 다시 결제하러 꼭 가야만 하는 건가요?"라고 물었다.
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해당 글을 접한 누리꾼들은 "솔직히 이건 직원이 책임져야지", "금액도 별로 안 큰데 굳이 다시 안 가도 될 듯", "일주일이면 좀 애매하다"라는 반응을 보였다.
이와 반대로 "그래도 다시 가는 게 맞다", "남자친구가 말릴 것은 아니지 않냐", "어쨌든 알고도 모른척하는 건 잘못됐다"라는 반응도 있었다.
만약 당신이라면 어떻게 할 것인가. 다시 매장에 방문해 결제할 것인가? 아니면 그냥 넘어갈 것인가.