박진회 씨티은행장 "고객을 위한 최고 은행 되겠다"

인사이트박진회 한국씨티은행장 / 한국씨티은행


[인사이트] 강동극 기자 = 박진회 한국씨티은행장이 새해를 맞아 당찬 포부를 밝혔다.


지난 2일 박 행장은 신년사에서 올해 씨티은행의 방향성에 대해 고객의 이익과 가치를 위한 경쟁력 강화, 지속성장을 위한 윤리의식 제고, 일과 삶의 균형을 통한 생산성 제고 등을 꼽았다.


박 행장은 "이를 통해 고객을 위한 최고의 은행으로 성장할 것"이라고 전망했다.


생산성 향상을 통해 고객과 함께하는 질적인 성장을 도모하자는 것이다.


인사이트연합뉴스


이와 관련해 박 행장은 특히 디지털 역량 강화를 강조했다.


박 행장은 "모든 거래를 모바일 등 디지털 채널을 통해 가능하도록 해야 한다"며 "우리의 목표 고객이 쉽게 접근해 간편하게 사용할 수 있도록 상품과 서비스를 지속적으로 개선해 나가야 한다"고 당부했다.


또한 "옴니채널 구축 및 빅데이터 활용, 기업 금융 신기술 도입 등 업무 생산성을 높이고 고객 서비스를 개선할 수 있도록 연구와 투자를 지속해야 한다"고 제언했다.


인사이트연합뉴스


이어 "올해부터 2020년까지 차세대 전산 구축을 위한 투자를 할 것"이라고 계획을 밝혔다.


이날 박 행장은 기초를 다지며 꾸준하게 같이 가는 것이 최고의 경쟁력임을 강조하며 신년사를 마쳤다.


근무 중 여직원 신체 몰래 촬영한 씨티은행 직원한국씨티은행의 한 차장급 직원이 근무시간에 사내 여직원의 특정 신체 부위를 몰래 촬영했다는 의혹을 받고 있다.


강동극 기자 donggeuk@insight.co.kr

[저작권자 ⓒ인사이트, 무단전재 및 재배포 금지]
기사제보

여러분의 제보가 세상을 바꿀 수 있습니다.

세상을 건강하게 변화시키는 인사이트의 수많은

기사들은 여러분의 제보로부터 시작됩니다.

댓글