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[인사이트] 이유라 기자 = 삼성전자가 배터리 폭발을 일으키는 갤럭시 노트7을 전량 리콜했지만, 새로운 기기에서도 발열 현상이 나타나고 있다.
지난 28일(현지 시간) 미국 월스트리트저널(WSJ)은 삼성전자가 한국과 미국 시장에서 최근 리콜한 갤럭시 노트7 중 일부 제품이 발열 현상이 발생하고 있다고 보도했다.
갤럭시 노트7을 새 제품으로 교체한 일부 소비자들이 통화나 스마트폰 사용 기기가 너무 뜨거워지고 배터리가 비정상적으로 빨리 소모되는 등의 불만을 제기하고 있다.
이에 대해 삼성전자는 월스트리트저널에 "배터리 충전과 관련된 몇 가지 보고가 있었다"면서도 "안전을 우려할 만한 수준은 아니다"라고 일부 시인했다.
그러면서도 "일반적인 조건에서 모든 스마트폰 온도는 변화할 수 있으며, 교체된 갤럭시노트7은 안전하다"며 불만에 대해 인지하고 있으며 문제를 제기하는 소비자들과 개별적으로 해결하고 있다고 덧붙였다.
한편 삼성전자는 지난 8월 갤럭시 노트7을 출시한 이후 잇따른 배터리 폭발 사고로 전량 리콜을 결정했다.