8주 교육 마친 소상공인 76곳, 이제 전국 고객 만난다... 쿠팡 상생 기획전

쿠팡이 지역 소상공인 76개사의 온라인 판로 확대를 지원하기 위해 특별 기획전을 연다. 8주간의 디지털 교육과 맞춤형 컨설팅을 마친 소상공인들이 전국 소비자를 대상으로 상품을 선보일 수 있도록 실제 판매 기회까지 제공한다.

쿠팡은 19일부터 오는 31일까지 13일간 '디지털 점프업 상생 기획전'을 진행한다고 밝혔다. 이번 행사에는 쿠팡의 '디지털 점프업 아카데미'를 수료하고 상품 경쟁력 강화를 위한 컨설팅을 받은 지역 소상공인 76개사가 참여한다.

'쿠팡 디지털 점프업 아카데미'는 온라인 시장 진출에 어려움을 겪는 지역 소상공인들의 디지털 역량을 높이기 위해 마련된 교육 프로그램이다.

참여 업체들은 8주간 온·오프라인 교육을 통해 인공지능(AI) 활용법부터 상품 기획과 등록, 온라인 판매 전략, 디지털 마케팅, 상품 콘텐츠 개선까지 실무 중심의 교육을 받았다.

쿠팡

교육 이후에는 쿠팡 브랜드 매니저(BM)가 직접 상품을 진단하고 업체별 맞춤형 컨설팅을 제공했다. 단순히 온라인 판매 방법을 알려주는 데 그치지 않고, 실제 소비자들이 상품을 선택하는 데 필요한 정보와 판매 전략을 구체적으로 점검한 것이다.

이번 상생 기획전은 이러한 교육과 컨설팅의 성과를 실제 판매 기회로 연결하는 후속 지원 프로그램이다.

쿠팡은 기획전 운영과 마케팅 지원을 통해 참여 업체들의 상품 노출을 확대하고, 지역에 머물러 있던 판매 기반을 전국 단위 온라인 시장으로 넓힐 수 있도록 돕는다.

실제 아카데미에 참여한 소상공인들은 교육과 컨설팅을 바탕으로 온라인 판매 방식을 개선하고 있다.

전북 익산에 위치한 식품업체 '스퀘어푸드랩'이 대표적인 사례다. 곡물 혼합분말과 그래놀라 등을 판매하는 이 업체는 쿠팡의 1대1 컨설팅을 통해 상품의 핵심 판매 포인트를 점검했다.

이후 소비자가 제품의 특징을 쉽게 이해할 수 있도록 상품 상세페이지의 디자인과 정보 구성을 개선했다. 이를 토대로 온라인 판매 기반을 정비하고 전국 소비자를 대상으로 판로를 확대하고 있다.

부산의 식품업체 '정성깃든'도 온라인 시장 진출에 속도를 내고 있다.

천연조미료와 맛간장, 맛육수 등을 판매하는 정성깃든은 기존 오프라인 중심의 판매 구조에서 벗어나 온라인 판로를 확대하고 있다. 특히 온라인 고객들의 반응을 살피며 경쟁력 있는 주력 상품을 발굴하는 데 집중하고 있다.

쿠팡은 이번 기획전이 온라인 판매 경험이 부족한 지역 소상공인들에게 새로운 고객과 만날 기회를 제공할 것으로 기대하고 있다.

교육을 통해 디지털 역량을 높이고, 컨설팅으로 상품 경쟁력을 보완한 뒤, 기획전을 통해 실제 판매에 나서는 단계별 지원 구조라는 점에서도 의미가 있다.

쿠팡 사회공헌실 관계자는 "디지털 점프업 아카데미는 교육에 그치지 않고 지역 소상공인이 실제 온라인 판매 경험을 쌓고 판로 확대와 매출 성장으로 이어질 수 있도록 지원하는 데 의미가 있다"며 "앞으로도 경쟁력 있는 지역 소상공인이 온라인 시장에서 성장할 수 있도록 지원을 이어가겠다"고 말했다.