인천국제공항공사가 이번 여름 휴가철 하루 평균 22만2천명의 여객이 공항을 찾을 것으로 전망했다.
27일 인천국제공항공사는 지난 25일부터 다음 달 10일까지 총 377만명이 인천공항을 이용할 것으로 예상했다. 이는 지난해 동기간 370만명과 비교해 1.9% 증가한 규모다.
공항 이용객이 가장 집중될 것으로 보이는 날은 도착 기준 8월 2일로 12만1천812명에 달한다.
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출발 기준으로는 7월 25일에 12만951명이 몰릴 것으로 추산된다. 도착과 출발을 합친 총 여객은 8월 2일 23만4천273명으로 정점을 찍을 전망이다.
공사 관계자는 최근 내국인의 해외여행 수요가 설·추석 연휴에 집중되는 반면, 7∼8월에는 외국인 방한 수요가 급증해 공항 혼잡이 불가피할 것으로 내다봤다.
공사는 이같은 혼잡 상황에 대비해 여객 서비스부터 터미널 운영, 교통, 안전 관리까지 전 영역에 걸친 특별교통 대책을 추진한다.
기사의 이해를 돕기 위한 자료 사진 / GettyimagesBank
우선 제2여객터미널 입국장의 검역대 위치를 조정해 외국인 관광객의 대기 공간을 넓혔다. 입국객과 환승객의 동선 혼란을 최소화하기 위해 안내판 99개도 새롭게 제작해 설치를 완료했다.
제1여객터미널 3층에는 음성 4개 국어와 문자 12개 국어를 지원하는 안내 키오스크 4대를 시범 운영한다. 1·2터미널 출국장에는 자율주행 안내 로봇을 배치해 다국어 서비스 수준을 높였다.
출국 대기 시간을 줄이기 위해 주요 출국장 개장 시간도 평소보다 30분 앞당긴다. 보안 검색 장비는 최대 44대를 동시 가동할 계획이다. 1터미널에서 19대, 2터미널에서 25대를 운영한다.
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스마트 패스 전용 출국장은 기존 4곳에서 5곳으로 늘린다. 안내 인력 120여명을 배치해 혼잡 시간대 여객 흐름을 관리하고 스마트 수속 방법을 적극 안내한다.
주차 편의성 개선을 위해 단기 주차장 내 여객 주차 구역을 올해 초 대비 3천61면 확충했다. 2터미널 장기주차장에는 임시 셔틀버스 2대를 추가로 투입해 혼잡 시간대 배차 간격을 6분에서 4분으로 단축한다.
김범호 인천국제공항공사 사장직무대행은 "외국인 관광객이 한국 도착 순간부터 편리하고 안전한 서비스를 경험할 수 있도록 입국 동선, 다국어 안내, 스마트 서비스를 집중 관리하겠다"고 밝혔다.