금융감독원이 활개 치는 '불법 핀플루언서(금융+인플루언서)'를 잡기 위해 인공지능(AI) 카드를 꺼내 들었다.
그간 수작업에 의존했던 모니터링 체계를 AI 기반 실시간 감시 시스템으로 전격 전환하고, 배우 박신혜와 함께하는 공익광고를 통해 대국민 주의보 발령에 나섰다.
28일 금감원은 AI 시스템을 활용해 핀플루언서 채널의 불법 행위를 24시간 실시간 감시하고 있다고 밝혔다.
금융감독원
이 시스템은 신규 영상이 올라오면 즉시 감지해 음성과 자막을 자동으로 추출한 뒤, 위법 여부를 '위법·의심·정상' 단계로 분류한다. 여기서 포착된 정황은 시장 정보와 결합 분석을 거쳐 수사기관 통보나 행정 조치로 이어진다.
AI와 제보를 통해 분석한 결과, 주요 위법 유형은 세 가지로 압축됐다. 우선 유명 핀플루언서의 영상을 도용해 가짜 채널을 만든 뒤 불법 리딩방으로 유인하는 사칭 업자들이 기승을 부리고 있다.
올해 1~4월 접수된 관련 민원은 17건으로, 피해자 대부분은 퇴직 자금을 투자한 50~60대 중장년층이었다. 이들의 평균 피해 금액은 약 1억 8000만 원에 달했다.
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금융회사를 사칭해 가짜 투자 프로젝트나 홈페이지로 투자금을 가로채는 수법도 확인됐다. 또한 구독자가 많은 유튜브 채널을 통째로 사들인 뒤, 대형주 영상으로 관심을 끌다가 변동성이 큰 테마주를 추천하며 1대1 상담이나 고액 리딩방 가입을 유도하는 방식도 활개를 치고 있다.
금감원은 리딩방 권유자가 사칭 인플루언서인지 반드시 확인해야 하며, 금융회사 직원을 사칭할 경우 해당 회사 고객센터를 통해 재직 여부를 체크하라고 당부했다. 특히 "제도권 금융회사는 개인 계좌로 입금을 요구하지 않는다"며 의심될 경우 즉시 거래를 중단하고 신고할 것을 강조했다.
피해 예방을 위한 대대적인 홍보 캠페인도 전개된다. 내달부터 드라마 속 증권감독원 직원 역으로 활약한 배우 박신혜의 재능기부로 제작된 라디오 공익광고가 송출된다.
"추천 종목이 미리 사둔 주식일 수 있다"는 경고 메시지를 담아 팩트 확인의 중요성을 알릴 예정이다. 이 밖에도 금감원은 숏폼 영상과 카드뉴스를 통해 SNS에서도 대응 요령을 적극 홍보하고 있다.