한성자동차가 2026년 새해를 맞아 공식 유튜브 채널의 대표 콘텐츠 '월간한성'을 전면 개편했습니다.

김마르코 대표가 이끄는 한성자동차는 이번 개편을 통해 디지털 플랫폼에서의 고객 소통을 한층 강화하겠다고 밝혔습니다.

개편된 '월간한성'은 고객들의 실제 관심사인 전시장, 서비스센터, 인증 중고차 정보를 핵심으로 구성했습니다.

사진 제공 = 한성자동차

차량 구매 검토 단계부터 구매 후 관리, 인증 중고차 구매까지 이어지는 전체 고객 여정을 체계적으로 안내하는 방식으로 변화했습니다.

콘텐츠는 각 단계별로 독립성을 유지하면서도 고객의 차량 라이프사이클 전체를 쉽게 파악할 수 있도록 설계됐습니다.

전시장 콘텐츠에서는 실제 전시 공간과 상담 환경을 통해 한성자동차만의 브랜드 경험을 제공하며, 메르세데스-벤츠의 주요 프로모션 정보도 함께 다룹니다.

사진 제공 = 한성자동차

서비스센터 콘텐츠는 정비 시설과 운영 과정을 자세히 소개해 구매 후 관리 단계까지 미리 확인할 수 있게 했습니다.

이번 개편에서 가장 눈에 띄는 변화는 인증 중고차 콘텐츠입니다. 한성자동차는 인증 중고차 편을 '핫딜 매물' 위주로 재구성해 실제 구매자 입장에서 필요한 정보 제공에 집중했습니다.

시기별로 경쟁력 있는 매물을 선별해 가격, 차량 상태, 주요 특징을 명확하게 안내함으로써 인증 중고차 구매 검토 고객들의 이해를 돕고 있습니다.

인증 중고차 콘텐츠는 인기 차종과 합리적 조건의 매물을 중심으로 만들어져 온라인으로 사전 정보를 찾는 고객들에게 실용적인 구매 정보를 제공합니다.

사진 제공 = 한성자동차

이를 통해 '월간한성' 내 인증 중고차 콘텐츠는 단순한 차량 홍보를 넘어서 실제 구매 결정에 도움이 되는 정보 채널로 자리잡았습니다.

한성자동차는 '월간한성'을 중심으로 전시장, 서비스센터, 인증 중고차를 연결하는 유튜브 콘텐츠 운영을 통해 디지털 환경에서의 고객 접근성을 계속 넓혀갈 예정입니다.

김마르코 한성자동차 대표는 "월간한성은 단순한 영상 콘텐츠가 아니라, 고객이 차량 구매 전 단계에서 필요한 정보를 한 번에 이해할 수 있도록 기획된 채널 코너"라고 설명했습니다.

그는 "특히 인증 중고차 콘텐츠를 핫딜 매물 중심으로 개편한 이후 고객 반응이 점진적으로 나타나고 있는 만큼, 앞으로도 고객 관점에서 실질적인 도움이 되는 콘텐츠를 지속적으로 강화해 나갈 것"이라고 말했습니다.