국내 최대 물류업체 CJ대한통운이 다가오는 설 명절을 대비해 특별수송체제를 가동한다고 27일 발표했습니다. 이번 설 연휴 기간에는 개인택배 발송 제한이 완전히 해제되어 고객들의 편의성이 크게 개선될 예정입니다.
CJ대한통운은 매일오네 서비스를 통해 오는 2월 15일 일요일까지 설 선물을 비롯한 모든 택배 상품의 정상 배송을 실시합니다.
단, 안정적인 운영과 배송 품질 확보를 위해 제주도와 일부 도서산간 지역의 집화는 오는 2월 12일까지 완료해야 합니다.
회사는 설 당일과 연휴 기간인 오는 2월 16일부터 18일까지 3일간을 공식 휴무일로 지정해 직원들의 보편적 휴식권을 보장하며, 2월 19일부터 정상 업무를 재개할 계획입니다.
매일오네 서비스 도입으로 배송 가능 기간이 연장되면서 온라인 판매업체들의 실질적인 매출 증대 효과가 나타나고 있습니다.
사진 제공 = CJ대한통운
기존에는 신선식품의 변질 위험 때문에 연휴 시작 3~4일 전에 발송을 중단해야 했지만, 이제는 더 오랜 기간 판매가 가능해졌습니다.
CJ대한통운의 분석에 따르면, 지난해 1월과 12월 일요일 배송 물량을 비교한 결과 식품류는 연초 대비 70% 증가했고, 지역 특산물은 138%나 급증해 지역 농수산물 판매업체들의 판로 확대에 상당한 기여를 하고 있는 것으로 확인됐습니다.
특히 올해부터는 명절 특수 기간 중에도 개인택배 접수 제한이 사라져 일반 고객들의 편의성이 대폭 향상됩니다. 연휴 3일을 제외하고는 개인택배도 매일오네 서비스와 동일하게 정상 운영됩니다.
CJ대한통운은 배송 직원들의 안전 확보에도 각별한 주의를 기울이고 있습니다.
폭설이나 혹한 등 악천후 상황이나 건강상 이상이 발생할 경우 택배기사들이 자체 판단으로 작업을 중단할 수 있는 '작업중지권'과 이로 인한 배송 지연에 대해 책임을 묻지 않는 '면책권'을 제공하고 있습니다.
CJ대한통운
또한 전국 택배터미널과 각종 운송 장비에 대한 사전 점검을 철저히 실시해 물량이 집중되는 성수기 기간 중 안전사고 예방에 만전을 기하고 있습니다.
윤재승 CJ대한통운 오네 본부장은 "매일오네 서비스의 핵심 목표는 소비자에게는 중단 없는 배송 서비스를 통한 편의성 제공이며, 판매업체에게는 판매 기회 확대"라고 설명했습니다.
이어 "현장 안전 관리에도 최선을 다해 설 연휴 택배 배송 서비스에 차질이 없도록 하겠다"고 강조했습니다.