알리익스프레스, AI 기술로 지식재산권 보호 강화

알리익스프레스가 2025년 9월 24일 '2025 지식재산권 보호 연례 보고서'를 통해 한국 시장에서의 지식재산권 보호 성과와 협력 활동을 공개했습니다.

알리바바 인터내셔널 디지털 커머스 그룹이 발간한 이번 보고서에 따르면, 알리익스프레스는 인공지능 기술을 활용해 지식재산권 보호 역량을 크게 강화했습니다.

주목할 만한 성과는 선제적 게시물 제거율이 전년 대비 50% 향상된 점입니다. 알리익스프레스는 자체적으로 차단한 게시물이 권리자 신고로 삭제된 건수보다 약 4.5배 많았으며, 이 중 86%는 최초 판매 이전에 제거되었습니다.

사진 제공 = 알리익스프레스

사전 차단을 포함한 모든 조치를 고려하면, 지재권 침해 우려가 있는 게시물의 97%가 선제적으로 차단되어 브랜드 권리 보호와 소비자 안전이 한층 강화되었습니다.

또한 권리자들이 알리바바 인터내셔널의 전용 권리침해 신고 플랫폼을 통해 접수한 신고의 95%가 영업일 기준 24시간 내에 처리되었습니다. 이는 알리익스프레스뿐만 아니라 라자다, 알리바바닷컴을 포함한 전체 평균 기준으로, 신속한 대응 체계가 구축되어 있음을 보여줍니다.

국내 기관과의 적극적인 협력 확대

알리익스프레스는 한국 내 지식재산권 보호 생태계 강화를 위해 정부 및 업계와의 협력을 적극적으로 확대해왔습니다.

지난 2024년에는 한국지식재산보호원과 MOU를 체결했으며, 이후 위조상품유통방지협의회를 비롯한 KOIPA 주도의 다양한 지재권 보호 활동에 적극 참여했습니다.

관세청과도 자율적 판매중단, 실태 조사, 베스트 프랙티스 공유 등 다각도에서 협력 관계를 유지하고 있습니다. 특히 지난 2025년 7월에는 사단법인 무역관련지식재산권보호협회와 지재권 및 소비자 보호 강화를 위한 MOU를 체결했습니다.

이를 통해 이커머스 업계 최초로 통관 단계에서 압수된 소량화물 정보를 실시간으로 공유받아 위조상품 판매에 선제적으로 대응할 수 있는 실효적 기반을 구축했습니다.

권리사들과의 협력도 활발히 이어졌는데요. 지난 2025년 6월에는 대한화장품협회와 'K-뷰티 글로벌 점프! 비즈니스 & IP 전략 컨퍼런스'를 공동 개최하여 K 뷰티 브랜드 관계자들과 해외 진출 전략과 지재권 보호의 중요성을 공유했습니다.

또한, 알리바바 인터내셔널은 지재권 보호 전담 인력이나 전문성이 부족할 수 있는 중소·영세기업을 위해 '중소기업 성공 지원 센터'를 개설하여 온라인 지식재산권 보호 관련 자료 및 지원을 제공하고 있습니다.

MZ세대와 함께하는 지식재산권 보호 문화 확산

알리익스프레스는 지식재산권 보호 인식 제고와 문화 확산에도 적극적으로 나서고 있습니다.

올해 홍익대학교와 공동으로 '지식재산권 보호 슬로건 디자인 공모전'을 개최했는데요. 이 공모전에서는 MZ세대의 언어 감각을 반영해 위조상품에 대한 거부 의사를 간결하게 담아낸 'Fake? Can't Relate'가 대상작으로 선정되었습니다. 이러한 활동을 통해 미래 창작자들과 지재권 보호의 중요성을 공유하고, 청년 세대와의 소통 기반을 마련했습니다.

알리익스프레스는 앞으로도 정부, 업계, 권리자, 소비자와 긴밀히 협력하고 혁신적 기술 솔루션을 바탕으로 이커머스 분야 지식재산권 보호에 앞장설 계획입니다.

더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 거래 환경 조성을 위해 지속적으로 노력할 방침입니다.

지난 2010년 창립된 글로벌 이커머스 플랫폼 알리익스프레스는 전 세계 200개 이상의 국가 및 지역의 소비자를 대상으로 향상된 쇼핑 경험을 제공하고 있으며, 한국어를 포함해 총 16개 언어로 서비스되고 있습니다.

알리익스프레스는 알리바바 인터내셔널 디지털 커머스 그룹에 속해 있습니다.