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[신간] '말은 딱 깔끔하고 센스 있게'

나의 메시지를 상대에게 정확히 전달하는 힘을 길러주는 방법을 담은 '말은 딱 깔끔하고 센스 있게'가 출간됐다.

인사이트사진 제공 = 갤리온


[인사이트] 김소영 기자 = 나의 메시지를 상대에게 정확히 전달하는 힘을 길러주는 방법을 담은 '말은 딱 깔끔하고 센스 있게'가 출간됐다.


25년간 편집자로서 '가치를 발견하고, 다듬고, 전달하는' 일을 해오며 수많은 고민과 연구, 경험으로 쌓아온 실전 기술을 정리한 이 책은 출간 즉시 일본 아마존 베스트셀러에 올랐다.


회의, 보고, 협상, 대화 등 우리는 매일 다른 사람과 이야기를 주고 받으며 자신의 생각과 마음을 전한다. 무슨 말을 해도 사람들이 좋아하고 고개를 끄덕이는 사람이 있는가 하면, 같은 말을 해도 번번이 분위기가 어색해지거나 냉담한 반응을 돌려받는 사람도 있다. 그 차이는 '전달력'에 있다.


수많은 베스트셀러를 만들고 팔아온 저자는 "좋은 상품이 팔리지 않는 이유는 상품의 매력이 고객에게 전달되지 않았기 때문"이라고 말한다. 메시지의 가치를 떠나, 그 메시지가 상대에게 정확히 전달되고 있는지가 관건이다.