나이 어려도 선배면 무조건 '언니'로 불러야 하는 항공사만의 똥군기

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[인사이트] 전형주 기자 = 직업마다 되풀이되는 '악·폐습'이 하나씩 있다. 간호계에 태움이 있는 한편, 항공사에는 '시니어리티'가 있다.

선배 스튜어디스인 시니어가 서열을 잡아 후배의 목을 죄는 갑질인데, 단순한 갑질을 넘어 폭행까지 이뤄지고 있다고 한다.

최근 한 커뮤니티에는 항공사에 파다한 문화 '시니어리티'를 조명한 영상 하나가 올라왔다.

영상은 스튜어디스 출신인 유튜버가 시니어리티에 대해 자세하게 설명하는 내용이다. 시니어리티가 태어난 배경부터, 갑질의 종류, 시니어리티에 대한 견해 등을 차례로 얘기한다.

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대한항공에 다녔던 그가 경험한 갑질은 4가지였다. 그는 대한항공엔 특이하게도 시니어에 대한 호칭이 따로 있다고 했다.

시니어를 선배나 직급이 아니라 '언니'로 부르는 것이다. 친근한 호칭일 수 있으나 나이가 어린 시니어도 '언니'로 불러야 해 똥군기가 됐다는 평가가 많다.

그는 호칭에 얽힌 한 가지 에피소드를 공개하기도 했다. 어린 선배에게 '선배'라고 했다가 "나이가 들어 입사하는 건 자랑이 아니다. 언니라고 부르라"는 얘기를 들었다고 밝혔다.

그는 "친근함의 의미가 아니었을까 생각을 한다"면서도 "최근 좋지 않게 보인다는 의견을 수용해 교육원에서는 언니가 아닌 '선배'로 호칭을 변경하려고 하고 있다"고 설명했다.

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호칭 말고도 자잘한 갑질이 많았다. 실핀과 실망 등을 담을 수 있게 컵을 비워둬야 하며, 옷을 바로 다려입을 수 있게 다리미판에 걸어두라고 강요받았다고 한다.

또 함께 비행기에 오르더라도 선배가 바라는 자리를 물어보고 앉아야 한다고 했다.

그의 주장대로 시니어리티는 최근까지도 성행하고 있다. 시니어리티가 싫어 외국계 항공사에 가는 스튜어디스도 있다고 한다.

외국에서 선배 스튜어디스를 챙기지 않아 한 시간 동안 신발장에 세워놓고 인신공격을 당했다거나, 선배가 자신을 '없는 사람' 취급을 하며 노골적으로 따돌렸다는 사연이 알려지며 논란이 되기도 했다.