신세계그룹 정용진 회장이 설 연휴를 앞두고 트레이더스 인천 구월점을 방문해 현장 직원들을 격려하며 매장 운영 상황을 점검했습니다.

정 회장은 지난 9일 구월점을 찾아 명절 준비로 분주한 직원들에게 감사 인사를 전했습니다. 그는 "고객들이 많이 찾는 명절 기간이니만큼 더욱 매장 안전과 품질 관리에 힘써달라"고 당부했습니다.

작년 9월 개점한 트레이더스 구월점은 전국 최대 규모의 매장으로, 기존 '알뜰 장보기' 개념에 다양한 로드쇼와 차별화 상품, 테넌트 매장을 추가한 업그레이드된 형태입니다. 

사진 제공 = 신세계그룹

정 회장은 매장 내 노브랜드 매장과 식당가를 둘러보고 신선식품 등 핵심 상품을 꼼꼼히 살펴봤습니다. 고객들로 붐비는 명절 선물세트 코너도 점검했습니다.

정 회장은 "대형마트가 호황을 누리던 시절, 현재에 안주하지 않고 미래 유통 시장 변화를 면밀히 살펴 만든 것이 지금의 트레이더스인데 오늘 와서 보니 한층 진화한 게 와닿습니다"라고 평가했습니다. 이번 구월점 방문은 지난 1월 스타필드마켓 죽전점과 스타필드 빌리지 운정 방문에 이은 올해 세 번째 현장경영입니다.

매장을 둘러보던 정 회장은 직원들을 만날 때마다 "명절 준비로 바쁘실 것 같아 망설였지만 꼭 한 번 직접 뵙고 감사 인사를 드리고 싶었습니다"라고 말했습니다. 고객들에게는 "자주 오세요"라며 친근하게 인사했습니다.

구월점은 작년 9월 개장 후 첫 추석을 보냈고, 이번 설이 두 번째 명절 시즌입니다. 인천 지역 '알뜰 장보기 성지'로 자리잡아가는 시점에서 고객 호응을 얻을 중요한 시기를 맞았습니다.

정 회장은 명절 먹거리를 준비하려는 고객들로 붐비는 식료품 코너를 보며 "작은 사고도 나지 않도록 신경 써야 합니다"라고 강조했습니다. 또한 "명절을 앞두고 안전한 매장에서 믿고 살 수 있는 좋은 상품들을 제공한다면 고객들이 갖는 우리 점포들에 대한 이미지는 한층 좋아질 것"이라고 말했습니다.

사진 제공 = 신세계그룹

선물세트 코너에서는 "트레이더스가 장보기뿐만 아니라 알뜰하게 선물세트를 장만하려는 이들에게도 인기가 점점 높아질 것 같습니다"라고 전망했습니다. 최근 '오픈런'과 '품절 대란'을 일으키며 화제를 모은 '두쫀쿠' 상품 로드쇼도 살펴봤습니다.

지난 9일부터 닷새간 진행되는 두쫀쿠 로드쇼에서는 하루 2,000개 물량을 개당 5,000원대에 판매하고 있습니다. 시중보다 저렴한 가격에 고객들은 "판매 양으로나 가격으로나 역시 트레이더스"라고 반응했습니다.

구월점은 개점 당시 대형 요트 로드쇼를 비롯해 캠핑족을 위한 캠핑카 로드쇼 등 다양한 볼거리와 즐길거리를 제공해왔습니다. 대형 매장의 장점을 최대한 활용해 고객들에게 즐거운 경험을 선사하고 있습니다.

구월점은 오픈 이후 점포 역대 최대 매출 기록을 경신했으며, 현재 하남점에 이어 전국 2등 점포로 자리잡았습니다. 직영 매장 2,900평과 테넌트 1,700평으로 구성돼 대용량·가성비 장보기와 다양한 브랜드 경험을 한 공간에서 제공하는 원스톱 쇼핑 모델을 구현했습니다.

신세계그룹은 대형마트가 성장하던 지난 1990년대부터 창고형 할인점의 미래 가능성을 내다봤습니다. 치밀한 준비 끝에 2010년 국내 고객에 맞게 재정의한 토종 창고형 할인점 트레이더스 1호 용인 구성점을 개점했습니다.

사진 제공 = 신세계그룹

트레이더스는 지난 2025년 3분기 총 매출이 1조4억원으로 사상 처음 분기 매출 1조원을 돌파했습니다. 1∼3분기 누계 영업이익도 전년 대비 27.2% 증가했습니다. 고물가 상황에서 차원이 다른 가성비 장보기를 원하는 고객 수요 증가에 맞춰 매장을 늘리고 필요한 상품을 제공한 결과입니다.

유통업계에서는 이마트와 다른 경쟁업체 간 격차를 벌린 핵심 요인 중 하나로 트레이더스를 꼽고 있습니다.

정 회장은 "16년 전 트레이더스 1호점을 열었을 때, 고객들에게 생소한 창고형 할인점 모델에 대한 우려와 이걸 굳이 해야 되냐는 의문도 있었지만 뚝심 있게 혁신을 계속한 결과가 지금의 트레이더스를 만들었습니다"라고 회고했습니다.

정 회장은 "앞으로도 지금의 성과에 만족하지 말고 계속 새 먹거리를 찾아야 하고, 또한 찾은 거에 만족하지 말고 계속 발전시켜야 합니다"며 "앞으로 더욱 치열해질 유통 시장 경쟁에서 우리가 살아남는 길이 그것"이라고 강조했습니다.

트레이더스는 성장 가속화를 위해 올해 말 의정부에 새로운 점포를 개점할 계획입니다.