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스타벅스, 1만명 고객 참여한 '다다익선 캠페인'... 개인컵 이용 건수도 53% 증가

스타벅스 코리아가 지난 4월 5일부터 4월 30일까지 진행한 '다다익선 캠페인'에 1만명이 넘는 고객이 동참하며, 지난해 4월 대비 올해 4월 개인 다회용 컵 이용 건수가 53% 증가한 것으로 나타났다.

인사이트사진 제공 = 스타벅스 코리아


[인사이트] 김소영 기자 = 스타벅스 코리아가 다회용 컵 사용 확산을 위해 환경재단과 함께 지난 4월 5일부터 4월 30일까지 진행한 '다다익선 캠페인'에 1만명이 넘는 고객이 동참하며, 지난해 4월 대비 지난 올해 4월 개인 다회용 컵 이용 건수가 53% 증가한 것으로 나타났다.


'다다익선 캠페인'은 "다회용 컵을 많이 쓰면 쓸수록 지구에 좋은 일이 생긴다"는 의미를 담아 고객들에게 다회용 컵 사용이 갖는 환경적인 메시지를 전달하고 보다 많은 고객들이 다회용 컵 사용에 동참할 수 있도록 전개한 캠페인으로, 스타벅스는 캠페인의 시작을 기념하여 환경재단에 캠페인 지원 기금 2억원을 전달한 바 있다.


''다다익선 캠페인'은 전국 스타벅스 매장에서 다회용 컵을 사용하고 인증샷을 제출하는 '다회용 컵 사용 인증 캠페인'과 일회용 컵 없는 에코 매장에서 리유저블 컵을 사용한 후, 반환하는 모습을 사진으로 찍어 제출하는 '에코 매장 리유저블 컵 반환 인증 이벤트'로 진행되었으며, 26일 간 총 10,616명의 고객이 참여했다.


특히, 캠페인이 진행된 지난 4월 한달 간의 개인 다회용 컵 사용 데이터를 살펴본 결과, 지난해 4월 대비 올해 4월 개인 다회용 컵 이용 건수가 53% 증가했으며, 지난달 3월과 비교해서도 22% 증가한 수치를 보였다.


현재 스타벅스는 개인컵 이용 시 400원의 할인 또는 에코별 1개 적립 혜택을 제공해 오고 있다. 아울러, 지난 4월 19일부터는 개인 다회용 컵을 사용하여 에코별을 적립하는 고객이 에코별 누적 10개 적립 시마다 다음날 이벤트 별 5개를 추가로 제공하며, 개인 다회용 컵 이용 문화 확산을 위한 혜택을 강화해오고 있다. 


개인 다회용 컵 이용 건수는 개인 컵 혜택 관련 시스템 집계가 시작된 지난 2007년부터 지난 올해 4월까지 누적 9,498만건에 달하며, 누적된 혜택 건수를 금액으로 환산하면 최대 약 383억원에 이른다.


스타벅스는 '다다익선 캠페인'에 참여한 고객 중 추첨을 통해 이벤트 별로 다양한 상품을 증정할 예정이다. '다회용 컵 사용 인증 캠페인'에 참여한 고객 중 2,188명을 추첨해 해양동물 인형 4종 중 1종 랜덤 증정, 톨 사이즈 무료 음료쿠폰, 서울국제환경영화제 관람권 등 다양한 선물을 제공하며, '에코 매장 리유저블 컵 반환 인증 이벤트'에 참여한 고객 중 340명을 추첨해 해양동물 인형 4종 중 2종을 랜덤으로 증정한다. 당첨자 발표는 오는 5월 20일로 당첨자별로 개별 안내된다.


한편, 스타벅스는 지난 2018년부터 매월 10일을 일(1)회용 컵 없는(0) 날로 정해 일회용 컵 대신 다회용 컵 사용을 권장하는 친환경 캠페인을 전개해 오고 있다. 5월 10일에도 일회용 컵 없는 날 캠페인을 전개하며, 10일 하루 동안 스타벅스 전 매장에서 개인컵을 이용해 개인컵 할인 혹은 에코별 적립 혜택을 받은 스타벅스 리워드 회원 중 230명을 추첨해 톨 사이즈 무료 음료쿠폰 2매를 증정할 예정이다.