네슬레코리아 네스카페 돌체구스토, 적립 및 리워드 제공하는 '프리미오' 로열티 프로그램 출시

사진 제공 = 네슬레코리아

[인사이트] 김소영 기자 = 네슬레코리아의 네스카페 돌체구스토가 회원들에게 적립 포인트 및 리워드를 제공하는 '프리미오' 로열티 프로그램을 출시하며 고객 관리 강화에 나선다고 밝혔다. 

'프리미오' 프로그램을 통해 네스카페 돌체구스토 회원이라면 누구나 캡슐 구매 시 포인트를 지급받고 적립된 포인트로 다양한 리워드 상품을 구입할 수 있다.

프리미오 포인트는 네스카페 돌체구스토 캡슐 구매 시 박스 내부에 프린트된 12자리 코드 및 QR 코드로 제공된다. 소비자는 네스카페 돌체구스토 온라인 샵에 코드를 직접 입력하거나 네스카페 돌체구스토 앱을 통해 QR코드를 스캔하는 방식으로 포인트를 적립하고 사용할 수 있다. 

첫 프리미오 포인트 적립 시 200 포인트가 지급되며, 캡슐 1박스당 100 포인트, 5박스 등록 시 50 포인트가 추가 적립된다. 30개입 캡슐 1박스는 200 포인트를 제공한다.

적립된 포인트는 프리미오 카탈로그 웹사이트에서 스마트 리빙 상품, 키친웨어, 기프티콘, 네스카페 돌체구스토 온라인 샵 전용 할인 쿠폰 등다양한 리워드 상품 구매에 사용할 수 있다. 

예를 들어, 600 포인트 이상 적립 시 네스카페 돌체구스토 온라인 샵에서 사용 가능한 무료배송 쿠폰을, 2,700 포인트 이상 적립 시 1만원 상당의 구글 플레이 기프트 카드를 구매할 수 있다.

네스카페 돌체구스토 마케팅 담당자는 "네스카페 돌체구스토를 사랑해주시는 많은 소비자들에게 더 많은 혜택을 돌려 드리고자 프리미오 프로그램을 선보이게 되었다"면서, "고객들이 개인의 취향에 맞는 캡슐 커피도 즐기고 포인트도 모으며 커피가 주는 즐거움을 풍성하게 누리길 바란다"고 말했다.

한편, 네스카페 돌체구스토 앱은 안드로이드와 iOS 사용자 모두 사용 가능하며, 안드로이드 기기는 안드로이드 4.4 버전 이상부터, iOS 기기는 9버전 이상부터 지원된다.