1천개 가맹점 연매출 평균 '5억' 지키도록 자식처럼 돌보는 교촌 권원강 회장

권원강 교촌그룹 회장 / 뉴스1

가맹점당 연평균 매출 '5억' 달성

[인사이트] 김유진 기자 = 프랜차이즈 사업의 성패는 가맹점에 달려있다고 해도 과언이 아니다.

교촌치킨의 창업주 권원강 회장은 이러한 프랜차이즈 사업의 원칙을 잊지 않고 30년 가까이 가맹점들을 살뜰하게 챙기는 것으로 유명하다.

또한 권 회장은 "가맹점이 돈을 못 버는 것은 내 탓"이라며 "모든 가맹점들이 돈을 벌 수 있도록 해야 한다"라는 말을 한 적도 있는 것으로 전해진다.

자신이 만든 브랜드를 운영하는 점주들이 돈을 못 번다면 본사 책임도 있다고 생각한 것.

사진 제공 = 교촌치킨

이 같은 권 회장의 신념 덕분에 교촌치킨은 가맹점당 연평균 매출액 1위를 지키고 있다. 다른 치킨 프랜차이즈보다 교촌치킨 가맹점을 운영하는 점주들이 더 높은 매출을 올릴 수 있는 셈이다.

교촌치킨은 2017년 정보공개서 기준 연매출 3,188억원으로 치킨 업계 매출 1위를 지키고 있다. 가맹점당 연평균 매출도 5억 7,716만원으로 업계 1위다.

가맹점당 연평균 매출을 지켜낼 수 있었던 배경에는 가맹점을 무리하게 늘리지 않았다는 점도 있었다.

Instagram 'kyochon_official'

신규 매장 오픈보다 기존 가맹점 '상권 보호'가 중요

교촌치킨은 사업 초기부터 가맹점 상권 보호를 가장 우선순위에 두고 있다. 가맹점들의 상권이 보장돼야 일정 수준 이상의 수익을 보장받을 수 있기 때문에 무분별한 신규 가맹점 개설을 제한하고 있다.

이 때문에 교촌치킨 가맹점을 내고 싶다고 하더라도 다른 지점과 상권이 겹칠 경우 본사에서 허가하지 않는다.

권 회장이 가맹점주들을 위해 운영하고 있는 제도는 이뿐만이 아니다.

교촌치킨 '헬프데스크' / 사진 제공 = 교촌치킨

교촌치킨은 법률 문제로 어려움을 겪는 가맹점주들을 위해 무료 법률 상담 프로그램 '헬프데스크'도 운영하고 있다.

'헬프데스크'를 통해 가맹점주들은 가맹점 운영과 관련해 발생하는 법률 문제를 해결할 수 있고 가맹점 매출 증대를 가져올 수 있었다.

가맹점주들과의 상생을 추구하면서도 업계 1위를 달리고 있는 교촌치킨의 내년 실적에 대한 기대감이 높아지고 있다.