'면접 망했음'을 알려주는 면접관의 태도 5가지

연합뉴스  

[인사이트] 전준강 기자 = 아무리 만만의 준비를 해도 떨림이 가시지 않는 자리 중 하나로 '면접'을 꼽을 수 있다.

최근 출판사 아라크네는 일본 작가 시부야 쇼조의 '상대의 심리를 읽는 기술'을 번역한 개정판을 출간하면서 '면접관'의 제스처를 읽는 눈을 기르는 데 도움을 줬다.

면접이 아무리 사람과의 대화일지라도 '사'적인 부분이 아닌 '공'적인 것이기 때문에 모든 부분을 일반적인 상황으로 봐서는 곤란하다.

표정과 어조, 제스처, 눈짓 등을 그냥 허투루 봐서는 안 된다는 것.

사적인 대화에서는 긍정적인 신호일 수 있는 면접관의 5가지 태도가 사실 '면접이 망했음'을 알릴 수도 있다는 것을 유념하자.

1. 면접관이 고개를 끄덕인다면?

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사적인 대화에서 '고개'를 끄덕인다면 강한 긍정의 신호일 것이다. 상대방의 의견에 공감할 때 나오는 행동이기 때문.

하지만 면접관이 한 번 고개를 끄덕인다고 해서 꼭 공감을 표시하는 것은 아니다. 

또 세 번 이상 고개를 끄덕인다면 '부정적' 제스처일 가능성이 크다

2. 면접관이 얼굴에 미소 짓는다면?

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진심으로 웃는 사람의 얼굴에서 가장 먼저 움직이는 것은 '입'이다. 그다음 눈이 따라 웃는다.

하지만 그 웃음이 부자연스러운 상황에서의 웃음이거나, 억지웃음이라면 입만 웃을 가능성이 크다.

설사 눈이 웃더라도 입과 동시에 움직이는 경우가 대부분이다.

3. 면접관이 다리를 자기 쪽으로 당긴다면?

기사와 관련 없는 자료 사진 / 연합뉴스 

면접관이 무릎을 가지런히 모은 다음 발을 자기 쪽으로 끌어당기는 것은 '종결' 사인을 보내는 것이다.

자칫 얘기가 길어지면 감점 요소가 생길 수 있으니 답변을 신속하게 하자.

또 그 상황에서 발을 앞쪽으로 쭉 뻗는다는 것은 '지루함'에 젖었다는 신호니 빨리 끝내버리자.

4. 면접관이 넥타이를 만진다면?

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면접관이 넥타이를 만진다는 건 "네 의견에 동의하지 않는다"는 신호이자 "지루한 만남을 끝내고 싶다"는 신호다.

즉 상대방의 말을 듣고 있는 상황에 강력한 거부반응을 나타내는 것.

재빨리 상황 변화를 이끌 새로운 멘트나 빠른 마무리가 필요하다.

5. 면접관이 눈을 맞춘다면?

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보통은 상대방의 의견에 강한 집중을 뜻한다는 의미지만, "이번에는 내가 얘기하겠어"라는 뜻이기도 하다.

하고 싶은 말이 많아도 그 타이밍에는 면접관에게 차례를 넘기는 게 좋겠다.