Disney
[인사이트] 장형인 기자 = 디즈니랜드는 전 세계 사람들이 한 번쯤 가고 싶은 꿈의 장소다.
이렇듯 디즈니랜드는 자신들에 대한 사람들의 높은 기대감을 충족시키기 위해 갖은 노력을 하고 있으며, 그 중에서 직원들은 어린이들에게 꿈과 환상 그리고 신비로움을 심어주기 위해 제일 많은 고생을 하고 있다.
지난 24일(현지 시간) 온라인 미디어 오엠지팩츠는 직원들이 직접 말한 '디즈니랜드에 숨겨진 흥미로운 사실 14가지'를 공개했다.
아래 소개된 직원들이 꼭 지켜야 하는 14가지 사항을 확인해 디즈니랜드의 신비로움 속 이면을 들여다보는 시간을 갖도록 하자.
1. 특정한 방향을 가리키지 않는다.
OMG FACTS
디즈니랜드를 방문해 직원들에게 길을 물어볼 기회가 생긴다면 직원들의 손끝을 유심히 보자.
그들은 아마도 손가락 두 개나 손바닥 전체로 가리켜 방향을 애매하게 알려줄 것이다.
2. 절대 "모릅니다"라고 답하지 않는다.
OMG FACTS
디즈니 직원들은 손님들의 질문을 받았을 때 "저도 모르겠습니다"는 답변을 하면 안된다는 교육을 받았다.
만약 모르는 질문을 받았다면 그 즉시 근처 직원이나 관리부서에 전화해 바로 물어봐야 한다.
3. 네일아트를 받으면 안 된다.
OMG FACTS
직원들의 깔끔한 이미지를 위해 디즈니랜드 측은 직원들의 네일아트 받는 것을 금지하고 있다.
또 직원들의 손톱 길이도 엄격하게 제한한다.
4. 안경에 대한 제한
OMG FACTS
디즈니랜드는 안경 쓰는 직원들을 위한 특별한 규칙을 가지고 있다.
안경은 튀지 않는 무난한 프레임과 색을 골라야 하며 안경테에 로고가 크게 쓰여있는 것도 안 된다.
5. 키가 커야 한다.
OMG FACTS
특히 화려한 공연을 담당하는 직원이라면 여러 디즈니 캐릭터들의 의상을 완벽하게 소화하기 위해 키가 커야 한다.
6. 특별한 이름
OMG FACTS
디즈니랜드는 자사 직원들을 'cast members'라는 다소 특이한 이름으로 부른다.
7. 사인 훈련
OMG FACTS
디즈니 영화에 등장하는 다양한 캐릭터들은 각자 정해진 사인이 존재한다.
직원들은 캐릭터에 맞는 사인을 하기 위해 철저히 훈련받는다.
8. 정말 깨끗하다.
OMG FACTS
디즈니랜드 안은 깨끗하기로 유명한데 이는 직원들이 지켜야 하는 청결 관련 규칙 때문이다.
그 어떤 직원이라도 땅에 떨어져 있는 휴지나 쓰레기는 반드시 주워야 한다.
9. 문신 금지
OMG FACTS
디즈니랜드 직원들은 몸에 문신이나 피어싱하는 것을 금지하고 있다.
10. 직원들은 그들의 성으로 불린다.
OMG FACTS
월트 디즈니는 자신의 성인 '월트'라고 불리는 것을 좋아했다.
그 결과 다른 직원들도 그들의 성으로 불리는 것이 일반화됐다.
11. 디즈니랜드를 직장이라고 말하지 못한다.
OMG FACTS
디즈니의 직원들은 자신들의 SNS에 디즈니랜드 직원이라는 것을 밝히면 안 된다는 회사 방침을 지켜야 한다.
만약 이를 어길 시 즉시 해고될 수도 있다.
12. 외모 제한
OMG FACTS
디즈니 캐릭터와 비슷하게 보이게 하기 위해 회사 측은 직원들의 외모와 스타일을 철저히 관리한다.
이를 위해 직원들의 머리 길이, 색깔, 모양 등에 정해진 규칙을 가지고 있다.
13. 코드 번호가 있다.
OMG FACTS
직원들은 디즈니랜드 안에서 사용하는 비밀스런 코드 번호가 있다.
예를 들면 구토를 과거 '단백질 액체'라고 불렀는데 지금은 '코드 V'라고 부른다.
14. 디즈니랜드는 그들만의 작은 세계다.
OMG FACTS
디즈니 캐릭터를 연기하는 직원들은 언제 어디서나 항상 디즈니 캐릭터로 남아야 한다.
만약 그들이 디즈니 캐릭터 외에 다른 귀여운 캐릭터에 대해 질문을 받는다면 그들은 아마 "그 캐릭터는 잘 모르는데요"라고 말할 것이다.