쿠팡이츠가 와우멤버십 회원 전용이던 무료배달 혜택을 일반회원까지 확대하는 방안을 검토 중인 것으로 알려졌다.
지난 12일 업계 관계자에 따르면 쿠팡이츠는 현재 와우멤버십 가입자에게만 제공하던 무료배달 서비스를 일반 이용자로 확대하는 방안을 놓고 주요 치킨, 피자 프랜차이즈 업체들과 논의를 진행하고 있다.
사진 제공 = 쿠팡이츠
업계에서는 이번 검토가 배달 플랫폼 시장의 치열한 경쟁 상황과 관련이 있다고 분석했다. 쿠팡이츠가 배달료 부담을 줄여 사용자 기반을 확장하려는 전략으로 해석된다는 것이다.
다만 무료배달 서비스 확대가 현실화될 경우 추가 비용이 가맹점이나 입점 업체에게 떠넘겨질 가능성에 대한 우려도 나온다. 배달앱 수수료와 광고비 부담이 증가하는 상황, 무료배달 관련 비용이 추가되면 결국 배달 음식 가격으로 이어질 수 있다는 이유에서다.
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