KB국민은행이 디지털 금융 서비스 강화를 위해 부산에 비대면 대출 전담 심사센터를 신설했습니다. 

이환주 은행장이 이끄는 KB국민은행은 지난 2일 부산 범일동종합금융센터 4층에 '비대면 대출 부산 심사센터'를 공식 개소했다고 발표했습니다.

새롭게 출범한 부산 심사센터는 기존 영업점의 유휴공간을 효율적으로 활용해 조성되었습니다. 은행 측은 디지털 기반 금융 서비스의 운영 효율성을 높이고, 고객들에게 더욱 신속한 대출 심사 서비스를 제공하기 위한 목적으로 이번 센터를 구축했다고 설명했습니다.

사진 제공 = KB국민은행

부산 심사센터에서는 KB스타뱅킹을 통해 접수되는 신용대출의 신규 신청 및 기한연장 심사 업무를 주로 담당합니다. 또한 은행재원 전세자금대출과 주택도시기금 전세대출의 기한연장 심사 업무도 함께 처리할 예정입니다.

이번 센터 개소는 지역 경제에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다. KB국민은행은 퇴직 직원 재채용 등을 통해 지역 내 새로운 일자리를 창출하고, 이를 통해 부산 지역 경제 활성화에 기여할 계획이라고 밝혔습니다. 

수도권에 집중되어 있던 업무 기능을 지방으로 분산시켜 지역 균형 발전을 도모하는 효과도 함께 얻을 수 있을 것으로 전망됩니다.

KB국민은행은 그동안 비대면 심사조직 강화와 더불어 사용자 인터페이스와 사용자 경험 개선을 통한 고객 친화적 환경 조성에 지속적으로 투자해왔습니다. 

이러한 노력의 결과로 비대면 신용대출 비중이 지난 2024년 말 약 60% 수준에서 2025년 말 약 70%까지 상승하는 성과를 거두었으며, 비대면 대출 서비스 활성화 분야에서 차별화된 경쟁력을 보여주고 있습니다.

KB국민은행 관계자는 "부산 심사센터가 지역 경제 활성화와 지역 균형 발전에 기여하는 중요한 기반이 되기를 기대한다"고 말했습니다. 이어 "앞으로도 고객들에게 더욱 빠르고 편리한 금융 서비스를 제공할 수 있도록 금융 인프라를 지속적으로 강화해 나갈 것"이라고 덧붙였습니다.