요즘 대학생과 직장인들 사이에서 투썸플레이스 앱인 '투썸하트'는 단순한 적립 도구를 넘어 '생활 밀착형 혜택'으로 자리 잡았습니다.
고물가 시대에 커피 한 잔 가격도 부담스러운 상황에서, 투썸하트의 파격적인 등급 설계가 소비자의 마음을 사로잡은 건데요.
기사의 이해를 돕기 위해 AI로 생성된 이미지
가장 매력적인 구간은 단연 '블랙(BLACK)' 등급입니다. 하트를 5개만 모아도 아메리카노 무료 쿠폰이 즉시 지급되는데, 이는 "잠깐만 이용해도 확실한 보상이 돌아온다"는 경험을 줍니다.
시험 기간 며칠만 방문하거나 친구들과 조별 과제를 하며 음료를 주문하면 금세 공짜 커피 한 잔이 생기는 셈입니다. 특히 점심 식사 후 동료들과 커피를 마시는 직장인들에게 투썸하트는 더욱 강력한 힘을 발휘합니다. 결제 금액이 1만 원을 넘길 때마다 하트가 1개씩 추가로 적립되는 시스템 덕분입니다.
투썸플레이스 인스타그램
3,000원 이상 결제 시 기본 하트 1개가 쌓이지만, 만약 2만 원어치를 결제하면 한 번에 총 3개의 하트를 챙길 수 있습니다.
이런 식으로 두어 번만 모임을 주도하면 바로 무료 음료 쿠폰을 손에 쥘 수 있어, 직장인들 사이에서는 '총대 메고 결제하기'가 하나의 꿀팁으로 통합니다.
투썸 플레이스 공식 홈페이지
장기 이용자들을 위한 혜택 또한 독보적입니다. 하트 20개를 달성해 최상위인 '레드(RED)' 등급에 오르면, 이후부터는 하트 12개를 모을 때마다 제조 음료 한 잔 무료 쿠폰이 반복해서 지급됩니다.
여기에 연 1회 생일 축하 조각 케이크 쿠폰까지 더해져, 투썸플레이스의 시그니처인 디저트까지 알차게 즐길 수 있습니다. 한 번 레드 등급에 진입하면 혜택이 끊이지 않고 순환되는 구조입니다.

바쁜 일상 속 시간을 아껴주는 '투썸오더' 기능도 앱을 꼭 써야 하는 이유 중 하나입니다. 출근길이나 수업 직전 매장에 도착하기 전 앱으로 미리 주문하면 기다림 없이 음료를 바로 픽업할 수 있고, 하트 적립까지 자동으로 완료됩니다.
투썸플레이스의 이러한 멤버십 전략은 고객에게는 실질적인 절약의 기회를 제공하고, 브랜드에는 충성도 높은 고객을 확보하는 효과를 내고 있습니다. 지금 내 주머니 속에 잠자고 있는 무료 커피가 있는지, 투썸하트 앱을 통해 확인해 보시는 건 어떨까요?