네이버가 크리에이터와 브랜드를 연결하는 제휴 플랫폼 '브랜드 커넥트'에 스마트스토어 판매자를 위한 공동구매 기능을 베타 서비스로 선보였습니다. 

이번 업데이트로 스마트스토어 운영자와 크리에이터들은 브랜디드 콘텐츠부터 쇼핑 커넥트, 공동구매까지 포괄하는 통합 크리에이터 제휴 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.

네이버는 지난 2021년 브랜드 커넥트 출시 이후 네이버 플랫폼에서 활동하는 창작자와 캠페인 기업들 간의 연결고리 역할을 해왔습니다. 특히 지난해 어필리에이터 방식의 '쇼핑 커넥트' 서비스를 통해 뷰티, 패션, 푸드 등 전문 분야 크리에이터 가입자 수가 10만 명을 돌파하는 성과를 거두었습니다.

사진 제공 = 네이버

브랜드 커넥트는 기존 브랜디드 콘텐츠 마케팅 제휴와 쇼핑 커넥트 솔루션에 이어 이번 공동구매 기능까지 추가하면서 판매자와 크리에이터의 협업을 통한 단기 매출 급성장을 지원하는 마케팅 도구 라인업을 완성했습니다.

새로운 공동구매 기능은 브랜드 커넥트를 통한 거래액 증가를 경험한 스마트스토어 판매자들의 요청에 따라 개발되었습니다.

이들은 검증된 크리에이터와의 심화 협업을 원한다는 의견을 지속적으로 제기해왔습니다. 이제 스마트스토어 판매자들은 쇼핑 커넥트로 다양한 크리에이터와의 접점을 확대해 전반적인 판매율을 높이고, 공동구매를 통해 특정 브랜드에 특화된 크리에이터와 손잡고 특정 기간 동안 매출을 극대화하는 전략적 운영이 가능해졌습니다.

이번 공동구매 기능의 핵심은 올인원 공동구매 관리 툴입니다. 협업 제안부터 조건 협의, 상품 등록, 실적 집계, 정산까지 공동구매의 모든 과정을 플랫폼 내에서 체계적으로 처리할 수 있습니다. 

기존에는 브랜드사와 크리에이터가 이메일이나 SNS로 개별 연락해 조건을 협의하고, 판매 실적을 수작업으로 확인해 정산하는 등 분산된 절차로 인해 운영 비용이 많이 들었습니다. 브랜드 커넥트는 이러한 문제점들을 해결하고 여러 과정을 통합해 운영 리소스를 대폭 절약했습니다.

스마트스토어 판매자는 자사 상품의 카테고리와 활동 주제, 판매력이 부합하는 최적의 크리에이터를 자동으로 추천받아 파트너 발굴 고민을 덜 수 있습니다.

같은 상품에 대해 여러 크리에이터와 제휴를 진행할 때도 크리에이터별로 전용 할인가나 수수료, 판매 기간 등 세부 조건을 개별 설정할 수 있어 브랜드의 마케팅 전략에 맞는 유연한 운영이 가능합니다. 또한 수수료, 광고비 등 모든 비용을 플랫폼 내에서 직접 결제하고 자동 정산할 수 있어 투명하고 간편한 비용 관리가 실현됩니다.

크리에이터들도 스마트스토어 주문 데이터와 실시간 연동되는 대시보드를 통해 자신의 판매 실적과 예상 수익을 직접 확인하며 주도적으로 활동할 수 있게 되었습니다.

이전에는 실시간 성과를 알 수 없어 공동구매 종료 후 캠페인사의 공유만을 기다려야 했던 수동적인 구조에서 벗어나, 이제는 시간대별 판매 추이와 인기 옵션을 모니터링하며 SNS 홍보 전략을 즉시 수정하는 등 능동적인 마케팅 전개가 가능해졌습니다.

스마트스토어를 통해 상품을 사전에 검증할 수 있어 신뢰할 수 있는 상품과의 제휴 기회도 크게 확대되었습니다.

네이버 브랜드 커넥트 플래닝 김선민 리더는 "공동구매 기능은 어필리에이트 모델인 '쇼핑 커넥트'에 이어, 판매자가 크리에이터와의 협업을 통해 단기간에 폭발적인 매출 성장을 이룰 수 있도록 돕는 강력한 판매 지원 도구"라고 설명했습니다. 

그는 "크리에이터 차원에서도 올해 브랜드 커넥트를 통한 수익이 전년대비 141% 증가한 만큼, 올해 공동구매 기능 오픈을 통해 더 많은 수익 증가 기회가 생길 것으로 기대된다"고 말했습니다. 이어 "공동구매 베타 오픈 이후 다양한 의견을 수렴해 스토어와 크리에이터의 성장을 도울 수 있는 더 많은 기능들을 점진적으로 고도화할 것"이라고 강조했습니다.

네이버는 이번 베타 오픈을 기념해 한 해 동안 스마트스토어 판매자들에게 공동구매 기능 이용료를 무료로 제공합니다.

크리에이터 지급 금액에 대한 결제정산 수수료 전액 지원 및 우수 성과자 대상 인센티브 지급 등 대규모 프로모션을 통해 판매자들이 부담 없이 새로운 판매 전략을 실험할 수 있도록 지원할 계획입니다.