2025년 12월 05일(금)

금융을 넘어 '기준'을 바꾸다... 토스뱅크, 지속가능경영 페이지 오픈

토스뱅크가 그동안 추진해온 혁신적 금융 서비스와 사회적 가치 창출 활동을 종합적으로 소개하는 전용 웹페이지를 새롭게 선보였습니다.


이은미 대표가 이끄는 토스뱅크는 오는 4일 '지속가능경영 페이지'를 공식 오픈했다고 발표했습니다. 


이번 페이지는 토스뱅크가 금융업계에 가져온 변화의 발자취를 한눈에 볼 수 있도록 구성되었습니다. 모든 고객을 위한 새로운 금융 패러다임을 제시하고, 금융을 넘어선 지속가능한 변화를 실현해온 토스뱅크의 광범위한 가치 메시지가 하나의 웹페이지에 집약되었습니다.


토스뱅크_지속가능경영 페이지_이미지.jpg사진 제공 = 토스뱅크


새롭게 공개된 지속가능경영 페이지는 토스뱅크가 걸어온 세 가지 핵심 방향으로 구성되어 있습니다. 


첫 번째는 쉼 없는 혁신으로, 이자의 자유, 환전의 자유, 고객 경험의 자유를 대표적 사례로 제시합니다. 고객 중심으로 새롭게 설계된 금융 모델과 기술 기반의 간편하고 안전한 금융 서비스, 그리고 금융 시장 구조를 변화시킨 혁신 사례들이 상세히 소개됩니다.


두 번째 축인 경계 없는 포용은 고객 접근성 확대를 위한 토스뱅크의 노력을 담았습니다. 기존 인터넷은행들이 주로 중저신용자 금융에 집중했던 것과 달리, 토스뱅크는 포용의 범위를 대폭 확장했습니다. 


성별, 재산, 연령, 피부색, 장애 여부 등에 관계없이 금융 취약계층의 접근성을 개선한 구체적 사례들과 누구나 이용 가능한 서비스 설계 과정이 관련 데이터와 함께 제공됩니다.


세 번째인 선한 영향력은 단순한 이윤 추구를 넘어 고객 보호와 금융 안전망 구축에 앞장선 토스뱅크의 진정성을 보여줍니다. 전세사기 보호, 금융사기 예방 등 기술을 활용해 강화한 사회 안전망부터 고객 피해를 선제적으로 보호한 다양한 사례들이 포함되어 있습니다.


토스뱅크는 이번 지속가능경영 페이지를 통해 그동안 축적한 실제 성과와 앞으로 창출할 가치를 투명한 지표로 지속적으로 기록해나갈 예정입니다. 또한 지속가능경영 보고서도 함께 공개하여 하나의 플랫폼에서 사회적 가치 창출을 통합적으로 확인할 수 있는 체계를 구축할 계획입니다.


지속가능경영 페이지는 토스뱅크 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.


토스뱅크 관계자는 "이번 지속가능경영 페이지는 토스뱅크가 기술로 사회의 기준을 새롭게 써 내려간 여정을 투명하게 보여주는 공간이 될 것"이라고 말했습니다. 이어 "중저신용자 포용 이상의 '경계 없는 포용'과 혁신, 사회적 영향력 등 다양한 공익적 가치를 한 곳에서 확인할 수 있도록 지속적으로 확장해 나갈 방침"이라고 덧붙였습니다.