요기요, 코로나19 대비 '비대면 안전배달 기능' 실시

사진 제공 = 딜리버리히어로 코리아

[인사이트] 김소영 기자 = 배달 앱 '요기요'가 코로나19 확산 예방을 위해 손쉽게 비대면 주문 요청을 할 수 있는 '안전배달 기능'을 추가했다고 3일 밝혔다.

요기요의 '안전배달 기능'은 지난 23일 정부가 코로나19 위기 단계를 심각으로 격상함에 따라 요기요에서 발생하는 주문부터 배달까지 모든 딜리버리 서비스 접점의 위생을 강화하고자 앱 내 기능으로 추가됐다.

안전배달 기능 이용 방법은 간단하다. 기존과 동일하게 메뉴를 선택하고, 주문 배달 결제 페이지 내 주문 요청 사항에서 최상단에 배치된 안전배달 체크 박스를 체크하기만 하면 간단하게 비대면 배달 기능을 자동 설정할 수 있다.

사진=박찬하 기자 chanha@

음식을 직접 받고 결제하는 '현장결제'를 선택하는 고객들에게도 '요기서 1초결제' 또는 '요기서 결제'를 통해 안전하게 딜리버리 서비스를 이용할 수 있도록 비대면 결제를 하도록 권고하고 있다.

이 외에도 요기요는 레스토랑 파트너들을 위한 안전장치도 마련했다. 

일시적으로 현장결제를 원치 않는 레스토랑 파트너들을 대상으로 일괄적으로 비대면 결제수단만 요기요 고객들이 이용 가능하도록 조치했다.

이외에도 딜리버리히어로 코리아는 요기요 사장님 포털을 통해 코로나19 예방과 관련된 다양한 위생 정보 등도 만나 볼 수 있도록 제공 중이다.중이다.