단골 식당에서 한쪽 면이 완전히 탄 고등어구이를 내놓고도 환불을 거부하며 손님을 타박한 사장이 공분을 샀다.
최근 한 온라인 커뮤니티에는 식당에서 숯덩어리 수준의 고등어구이를 받았다는 손님 A 씨의 글이 올라왔다.
A 씨는 일행과 함께 식당을 찾아 제육볶음과 고등어구이를 시켰다. 그러나 고등어구이는 제육볶음보다 한참 늦게 나왔고, 일행이 식사를 거의 마칠 때쯤에야 식탁에 올랐다.
심한 탄 냄새에 고등어를 뒤집자 한쪽 면 전체가 까맣게 타버린 상태였다. A 씨가 음식 상태를 문제 삼았으나 식당 측은 사과 대신 "어차피 다 먹었으니 살만 뜯어 먹으면 되지 않냐"고 핀잔을 줬다.
불쾌한 기색을 보이자 그제야 접시를 가져갔지만, 주방에서는 "예민하다", "집에서 해 먹어라", "왜 이것도 이해 못 하면서 사 먹냐"는 험담이 흘러나왔다.
사장은 다시 생선을 구워줄 테니 먹고 가라면서도 환불 요구에는 선을 그었다.
사장은 "본인 가게가 호텔도 아니고 뭘 더 바라냐. 다른 손님들은 아무런 말도 안 했다"며 "단골이고 자주 오는데 그것도 이해 못 하느냐. 서비스로 숭늉도 줬고 공깃밥도 주지 않았냐"고 되레 목소리를 높였다.
A 씨는 "얼마나 하대했으면 저런 대처를 할까 싶어 화가 난다"며 "음식이 탄 것도 문제지만 손님을 예민한 사람으로 몰아가는 식당의 대응이 더 불쾌했다"고 털어놨다.
사연을 접한 누리꾼들은 잘못을 인정하지 않고 단골손님을 박대한 식당 업주의 태도를 거세게 꼬집었다.