이사 비용 150만원을 모두 지불했음에도 작업자 4명의 점심값을 별도로 챙겨달라는 요청을 받았다는 사연이 온라인에 공유되며 논란이 되고 있다.
지난 18일 한 온라인 커뮤니티에 '이삿짐센터 직원들 점심값을 왜 내가 내야 하나'는 제목의 게시물이 올라왔다. 작성자 A씨는 포장이사를 진행하던 중 겪은 경험담을 전했다.
A씨는 이사 당일 작업자들에게 커피까지 제공했지만, 점심시간이 되자 기사로부터 직원들 식사비를 별도로 요청받았다고 밝혔다. A씨는 "이사 비용을 이미 다 냈는데 식사 비용까지 고객이 따로 챙겨야 하는지 모르겠다"며 의문을 제기했다.
이 사연에 많은 누리꾼들이 비슷한 경험을 공유하며 반응을 보였다. 한 누리꾼은 "이삿짐센터 직원들이 물이나 커피를 계속 사달라고 요구했다"며 "돈을 다 받고도 왜 이런 걸 요구하는지 이해가 안 된다"고 했다. 다른 누리꾼은 "이사 중에 한 직원이 직접 수고비를 계좌로 보내달라고 요구한 적도 있다"고 전했다.
반면 고된 육체노동을 하는 작업자들을 위해 식사비 정도는 제공할 수 있다는 의견도 나왔다. 한 누리꾼은 "몸을 쓰며 고생하는데 몇 만원이 아까운가"라며 "150만원은 회사로 들어가는 돈이고, 내 짐을 옮기느라 고생하는데 여유가 있으면 줄 수 있을 것 같다"고 밝혔다.
업체나 개인 경험에 따라 식사비 제공 관행이 다르다는 지적도 있었다. 한 누리꾼은 "어머니가 저렴한 이삿짐센터와 계약하고 밥값을 주고 돈을 더 얹어주기도 했다"며 "별도 비용을 조금 챙겨주는 게 예전 관습인 것 같다"고 전했다.
일각에서는 식사나 간식 제공 자체보다 이를 당연하게 요구하는 태도가 문제라는 목소리도 나왔다.
한 누리꾼은 "이사를 네 번 했는데 점심값을 요구받은 적은 없었다"며 "간식을 계속 사다 드리니 오히려 직원들 버릇이 나빠진다며 이제 그만 사오라는 말을 들었다"고 했다. 그는 "고객의 호의를 당연하게 여기는 이사 업체 직원들이 늘면서 이런 문제가 생기는 것 같다"고 덧붙였다.