삼성전자가 사내 대표 소통 플랫폼인 '나우톡'의 익명 운영 체제를 폐지하고 전면 실명제로 전환한다. 개정 정보통신망법 시행에 따른 조치다.
지난 17일 업계에 따르면 삼성전자는 오늘(18일)부터 나우톡을 실명제로 운영한다고 임직원들에게 통보했다.
나우톡은 삼성전자 임직원들이 회사 정책과 소식을 신속하게 공유하는 사내 커뮤니티다. 실명제 전환 후 게시글과 댓글 작성 시 작성자의 이름이 모두 표시된다.
지금까지 익명으로 운영됐던 시스템이 완전히 변경되는 것인데, 이번 조치는 지난달 7일 시행된 개정 정보통신망법을 반영한 것이다.
개정법은 타인의 인격권 침해와 허위·조작 정보 유통에 대한 손해배상 책임을 명시했다. 불법 정보의 범위를 재정의하고 허위·조작 정보에 대한 규제를 신설했으며 관련 정보 유통 시 손해배상 책임 규정도 포함됐다.
삼성전자 측은 익명성을 악용해 타인을 비방하거나 확인되지 않은 정보를 퍼뜨리는 사례가 반복됐다고 밝혔다. 나우톡 내에서 폭언과 비방으로 인한 권리 침해가 심해졌고 최근 고용노동부로부터 직장 내 괴롭힘 개선지도를 받았다고 전했다.
삼성전자는 "임직원을 명예훼손과 인격권 침해 행위로부터 보호하고 상호 존중 기반의 소통 문화를 만들기 위해 나우톡 운영 방식을 바꾼다"고 설명했다.
실명제 전환 이전에 작성된 게시물은 소급 적용 대상이 아니다. 메인 상단 NOW 메뉴를 통해 기존과 동일하게 모든 게시글 열람과 작성이 가능하다.
삼성전자는 개편 후에도 나우톡 내 불법 정보와 허위·조작 정보 유통, 운영 원칙 위반 여부를 계속 점검한다는 방침이다.