쿠팡 해롤드 로저스 임시대표가 국회에서 약속한 새벽배송 현장 체험을 완료했다. 약 10시간 동안 배송기사와 함께 실제 배송 업무를 수행하며 현장의 목소리를 직접 들었다.
20일 쿠팡에 따르면 로저스 대표는 지난 19일 오후 8시30분부터 이날 오전 6시30분까지 경기 성남시 중원구 일원에서 새벽배송 체험에 나섰다.
앞서 염태영 더불어민주당 의원은 지난해 12월 말 청문회에서 로저스 대표에게 심야 배송 업무 동행을 제안한 바 있다.
쿠팡 측은 이번 배송 체험과 관련해 국회 청문회 과정에서 나온 새벽배송 동행 요청을 수용해 신뢰를 강화하기 위한 것이라고 설명했다.
로저스 대표와 염태영 의원은 19일 오후 성남 야탑 쿠팡로지스틱스(CLS) 배송캠프에서 체험을 시작했다. 두 사람은 준비 체조와 배송 업무 교육, 안전교육을 받은 후 상차 작업에 참여했다.
이후 쿠팡 직고용 배송기사인 '쿠팡친구'와 함께 각각 별도의 택배차량에 동승해 성남 중원구 아파트와 빌라, 단독주택 지역으로 배송에 나섰다.
두 사람은 프레시백을 직접 들고 엘리베이터가 없는 5층 빌라 계단을 오르내리며 직접 배송하는 등 실제 일상적인 쿠팡 새벽배송 기사의 배송 업무를 체험했다.
두 사람은 서로 다른 구역에서 배송을 진행했는데, 이날 두 사람이 각각 처리한 배송 물량은 비슷한 수준이었던 것으로 전해졌다.
배송을 마친 후에는 다시 야탑 캠프로 돌아와 물건을 차량에 싣고 재배송에 나가는 과정을 반복했다.
중간에 겹치는 이동 경로에서 잠시 차를 세우고 만나 대화를 나누기도 했다. 오전 6시30분 모든 배송 일정을 마친 후 로저스 대표와 염 의원은 성남시의 한 콩나물국밥집에서 아침식사를 함께했다.
로저스 대표는 이번 체험에 앞서 지난 12일에도 배송캠프를 방문해 새벽배송 현장을 점검하고 직접 배송 업무를 경험한 바 있다.
쿠팡은 이번 체험을 통해 배송현장의 목소리를 적극 수렴하고 직원들의 근무여건과 건강권 강화에 나선다는 방침이다.
로저스 대표는 "고객을 위해 수고해 주시는 배송인력을 포함한 쿠팡 사업장의 모든 근로자분들을 자랑스럽게 생각한다"며 "앞으로도 안전하면서도 선진적인 업무여건을 조성하는 데 최선을 다하겠다"고 밝혔다.