가전업체 쿠쿠가 설 연휴를 맞아 전국 쿠쿠스토어에서 고객 맞춤형 할인 행사와 특별 체험 이벤트를 선보이며 오프라인 매장 활성화에 나섰습니다.
최근 소비자들 사이에서는 자신만의 취향에 맞는 제품을 깊이 있게 탐색하는 '디깅 소비' 트렌드가 확산되고 있습니다. 이러한 소비자들에게 쇼핑은 단순한 구매 행위를 넘어 숨겨진 보석을 발견하는 즐거운 탐험과 같습니다.
쿠쿠는 이런 소비 패턴 변화에 주목해 오프라인 매장을 '득템의 성지'로 탈바꿈시켰습니다.
쿠쿠스토어는 쿠쿠 브랜드의 전용 오프라인 매장으로, 제품 판매와 서비스 제공은 물론 주방가전부터 생활가전, 펫가전까지 쿠쿠의 전체 제품군을 직접 체험할 수 있는 차별화된 고객 경험 공간입니다.
전국 쿠쿠스토어에서 펼쳐지는 이번 프로모션은 겨울철 필수 가전부터 신혼부부 지원, 주말 방문객 대상 깜짝 할인까지 다양한 혜택을 준비했습니다.
쿠쿠는 오는 2월 25일부터 3월 1일까지 서울 코엑스에서 개최되는 2026 서울리빙디자인페어에 참가합니다.
행사장에는 쿠쿠의 인기 제품 81개가 대규모로 전시되며, 파격적인 특가로 제품을 구매할 수 있는 기회를 제공할 예정입니다. 이를 기념해 쿠쿠스토어에서는 2월 한 달 동안 '설레는 리빙디자인페어 기획전'을 운영합니다. 기획전에서는 밥솥, 인덕션, 에어프라이어 등 디자인 페어 선정 제품들을 특별 할인가로 만나볼 수 있습니다.
늦추위와 환절기를 대비하는 소비자들을 위해서는 28일까지 '겨울 가전 클리어런스 창고 대방출' 행사가 진행됩니다. 이번 행사에서는 전자파 걱정 없는 'DC카본 전기온열매트'와 초고속 순간 발열 기능의 '하이라이트 전기히터' 등 고성능 난방 가전을 선보입니다.
매주 일요일에는 '클리어런스 파격 세일'을 통해 매장 진열 상품이나 단종 제품을 최대 80% 할인된 가격으로 제공해 알뜰한 소비를 지원합니다.
신생아 가정을 위한 특별 지원도 마련됐습니다. '출산 가정 지원 이벤트'를 통해 구매일 기준 출생신고 12개월 이내 가정을 대상으로 육아와 가사 부담을 덜어주는 다양한 가전제품을 50% 할인가로 제공합니다. 혜택은 매월 각 지점별 선착순 2가구씩, 총 122가구에게 한정 제공됩니다.
2월 지원 품목에는 두유 제조기, 식기세척기, 로봇청소기, 전자레인지, 안마베드 등이 포함되며, 참여 희망 고객은 쿠쿠스토어 방문 시 출생신고서 등 증빙 서류를 지참하면 됩니다.
쿠쿠스토어의 '레스티노 존'에서는 안마의자와 매트리스 체험이 가능한 네이버 예약 방문 이벤트도 운영됩니다. 레스티노 존에 네이버 예약 후 방문하는 고객에게는 스타벅스 아메리카노 기프티콘을 증정합니다.
쿠쿠는 현재 전국 61개 쿠쿠스토어 직영점과 가전업계 최다 수준인 125개 서비스센터 등 총 180여 곳의 촘촘한 서비스 네트워크를 구축하고 있습니다. 이는 고객이 전국 어디서나 제품을 쉽게 체험하고 구매할 수 있으며, 구매 후에도 신속하고 전문적인 사후 관리를 받을 수 있는 쿠쿠만의 차별화된 경쟁력입니다.
쿠쿠 관계자는 "쿠쿠스토어는 단순한 판매 채널을 넘어 고객이 브랜드를 직접 경험하고 소통하는 핵심 창구"라며 "앞으로도 온·오프라인 고객 접점을 지속적으로 강화하고, 실질적인 도움이 되는 다양한 혜택과 서비스를 통해 고객 만족도를 극대화해 나갈 것"이라고 밝혔습니다.