르노코리아가 새롭게 출시한 E세그먼트 크로스오버 '르노 필랑트'에 OpenAI의 ChatGPT 기반 생성형 AI 기술을 탑재한 차량 안내 애플리케이션 '팁스'를 적용했다고 발표했습니다.
니콜라 파리 대표이사가 이끄는 르노코리아는 '팁스'를 통해 운전자들이 차량 사용 중 겪는 다양한 궁금증을 보다 간편하고 신속하게 해결할 수 있는 통합 안내 서비스를 제공한다고 밝혔습니다.
'팁스'의 핵심 기능인 'AI 내차 도우미'는 ChatGPT 기반의 생성형 AI 기술을 활용해 고객이 원하는 정보를 대화 방식으로 전달합니다.
기존의 키워드 검색 방식과는 차별화된 대화형 정보 탐색이 가능해 사용자에게 더욱 직관적이고 자연스러운 정보 제공 경험을 선사합니다.
애플리케이션은 디지털 방식의 '차량 사용 설명서' 메뉴도 포함하고 있어 차량 관련 정보를 체계적으로 확인할 수 있습니다.
'내 차 알아보기', '주행', '편의장치', '멀티미디어', '정비', '차량 정보' 등의 카테고리로 구성되어 있으며, 운전자는 직접 정보를 탐색하거나 'AI 내차 도우미'를 통해 질문할 수 있습니다.
실제 주행 상황에서 즉시 확인이 필요한 정보는 별도 메뉴로 제공됩니다.
'새소식' 메뉴를 통해서는 차량 관련 최신 정보와 주요 공지사항을 확인할 수 있고, '경고등' 메뉴에서는 계기판의 각종 경고등 정보를 제공해 운전자가 상황을 즉시 파악할 수 있도록 지원합니다.
르노코리아 최성규 연구소장은 "최근 차량 기능의 고도화로 제공 정보량이 지속적으로 증가했지만, 실제 운행 과정에서 필요한 정보를 찾는 데 어려움을 겪는 운전자들이 많습니다"라며 "르노코리아는 AI 기반 기능들을 적극 도입하여 고객들이 차량을 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 지원하고 있습니다"라고 설명했습니다.
르노 필랑트에는 '팁스' 외에도 차세대 차량용 AI 에이전트 '에이닷 오토'가 최초로 탑재되었습니다.
에이닷 오토는 단순한 명령 실행을 넘어서 음성을 통한 다양한 기능 제어와 자연스러운 대화가 가능한 것이 특징입니다.
운행 이력, 주행 패턴, 현재 위치 정보를 종합 분석하여 개인 맞춤형 장소 추천과 상황별 안내 서비스를 제공합니다.
세단과 SUV의 장점을 결합한 독창적인 크로스오버 모델인 '필랑트'는 부산공장에서 생산되며, 오는 3월부터 순차적으로 고객 인도가 시작될 예정입니다.
단, 테크노 트림의 경우 3분기 중 인도가 예정되어 있습니다. 르노 필랑트 계약 및 전시차 입고에 관한 상세한 정보는 전국 전시장이나 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.