LG전자 신임 CEO 류재철이 미국 라스베이거스에서 현지시간 7일 첫 기자간담회를 개최했습니다. 류 CEO는 이 자리에서 근원적 경쟁력 확보와 고성과 포트폴리오 전환을 통한 수익성 기반 성장 구조 구축을 핵심 전략으로 제시했습니다.
류 CEO는 "LG전자는 지난 몇 년간 어려운 환경 속에서도 중장기 변화 방향을 설정하고 체질개선 노력을 통해 새로운 성장 동력을 더하며 의미 있는 성과를 만들어 왔습니다"라며 "성장과 변화의 바통을 이어받은 신임 CEO로서 막중한 책임감을 느낍니다"라고 밝혔습니다.
그는 현재 사업 환경에 대해 "사업을 둘러싼 산업과 경쟁의 패러다임이 지금껏 경험해 보지 못한 속도로 빠르게 변화하고 있어 남들과 비슷한 속도로는 사업의 주도권 확보를 결코 장담할 수 없습니다"라고 진단했습니다. 이어 "LG전자 역시 지금까지의 관성에서 벗어나 현재 처한 경쟁의 생태계를 냉철하게 직시하고 이를 뛰어넘는 속도와 강한 실행력을 가져야만 생존할 수 있을 것"이라고 강조했습니다.
현재 글로벌 시장은 불확실성과 수요회복 지연이 장기화되고 있습니다. 지난해 4월부터 본격 시작된 미국 관세 부담은 올해 더 늘어날 전망입니다.
전통적인 제조 산업에서는 원가, 개발속도 등에서 기존의 패러다임을 벗어나 빠르게 추격해 오는 경쟁업체들의 위협이 거세지고 있지만, AI를 중심으로 하는 새로운 산업 생태계에서 다양한 기회 역시 공존하고 있습니다.
LG전자는 근원적 경쟁력 확보를 위해 업의 본질에 해당하는 품질·비용·납기 경쟁력과 초격차를 만드는 R&D·기술 리더십에 집중합니다. 회사는 지난 수십여 년간 노하우나 경쟁력으로 여겨왔던 관성에서 벗어나 밸류체인 전반에서 경쟁 생태계 대비 동등 이상 속도를 갖추고 제품력, 품질, 디자인, 원가구조 혁신을 추진합니다. 이를 위해 CEO 직속으로 전사 혁신 컨트롤타워 역할을 맡는 혁신추진담당을 신설했습니다.
R&D·기술 영역에서는 고객가치, 사업 잠재력, 기술경쟁력 관점에서 위닝테크를 선정해 트렌드를 주도하고 이기는 경쟁에 기여할 수 있도록 육성해 나갑니다. 위닝테크와 신기술·신사업 미래준비 과제에 R&D 자원과 역량을 집중하며, 산업의 메가트렌드가 될 수 있는 분야는 선도업체 파트너십을 확대해 글로벌 수준의 역량을 확보합니다.
고성과 포트폴리오 전환 측면에서는 B2B, Non-HW, 온라인 사업 등 질적 성장 영역에 주력합니다. 질적 성장 영역이 LG전자 전체 매출에서 차지하는 비중은 2021년 29% 수준에서 지난해 하반기 45%까지 올라왔습니다. 같은 기간 영업이익 비중은 21%에서 90%까지 높아졌습니다.
전장 사업은 지난해 역대 최대 실적 달성이 기대되며, 높은 수주잔고 기반의 성장을 이어 나감과 동시에 SDV를 넘어 AIDV 역량 주도에도 박차를 가합니다.
HVAC 사업은 AIDC에 적용되는 냉각 솔루션을 앞세워 미래 성장기회를 확보하고, 스마트팩토리 솔루션 사업은 사업화 2년 만인 지난해 연간 수주액 5천억 원을 달성했습니다.
제품과 서비스를 결합한 구독 사업은 지난해 연매출 2조 원을 훌쩍 넘겼습니다. webOS 플랫폼 사업 역시 두 자릿수 이상 성장하며 순항중이며, webOS를 탑재한 제품 모수는 2.6억 대를 넘어섰습니다.
온라인 사업도 빠르게 안착하고 있어 블랙프라이데이 기간이 있던 지난해 11월 LG전자 온라인브랜드샵 매출은 전년 동기 대비 40% 이상 늘어 역대 최대치를 경신했습니다.
LG전자는 밸류체인 전반에 걸쳐 경쟁 생태계를 뛰어넘는 속도와 실행력을 갖추기 위해 AX로 일하는 방식을 재정의합니다. 과거 DX가 개별 단위업무에서 최적화, 가시화, 이상감지 등을 구현했다면, AX는 DX로 최적화된 단위업무를 통합한 업무 프로세스 전반에 적용되어 자율 공정 등 획기적인 업무 혁신을 가능케 할 수 있을 것으로 기대됩니다.
회사는 2~3년 내 현재 업무 생산성을 30% 높이겠다는 목표를 세웠습니다. 이를 통해 구성원들이 좀 더 고부가 업무에 집중하며, 업무 전문성과 역량 개발에 시간을 할애할 수 있도록 한다는 계획입니다.
현재도 개발, 판매, SCM, 구매, 마케팅 등 다양한 업무 영역에 AI가 적용돼 업무 효율과 속도를 높이고 있습니다. 임직원의 단순 업무를 지원하던 사내 챗봇으로 시작한 엘지니는 LG AI연구원의 엑사원을 기본으로 마이크로소프트의 애저 AI 서비스, 오픈AI 챗GPT, 구글 제미나이 등 다양한 생성형 AI를 접목한 업무용 AI 에이전트 플랫폼으로 진화하고 있습니다.
LG전자는 대외 불확실성에도 근원적 경쟁력 확보와 미래성장 차원의 투자는 오히려 지난해 대비 늘린다는 계획을 세웠습니다.
올 한 해 계획중인 시설투자에 특허, SW, IT 등 무형투자와 인수합병 등 전략투자를 합친 미래성장 투입 재원은 작년 대비 40% 이상 늘어날 것으로 예상됩니다. 특히 지난해 인도LG전자의 성공적인 현지 상장을 통해 국내 유입한 대규모 현금이 미래성장 차원의 전략투자 재원으로 사용될 전망입니다.
회사는 보유한 사업역량을 활용해 시장 내 경쟁우위를 확보할 수 있는 AI홈, 스마트팩토리, AIDC 냉각솔루션, 로봇 등 분야에서 선택과 집중을 통해 성공 가능성을 높여 나갑니다.
자체 보유 역량은 물론이고 전략적 파트너십을 적극 활용해 신규 성장기회를 발굴에 주력할 계획입니다.