지난 18일(현지시간)  글로벌 인터넷 인프라 서비스 업체인 클라우드플레어에서 발생한 시스템 장애로 인해 전 세계 주요 온라인 플랫폼들이 동시다발적으로 접속 불가 상태에 빠졌습니다.

온라인 서비스 모니터링 사이트 다운디텍터에 따르면, 이날 오픈AI의 챗GPT, 일론 머스크의 소셜미디어 플랫폼 X(구 트위터), 인기 온라인 게임 리그 오브 레전드 등 다수의 글로벌 서비스에서 접속 장애가 보고되었습니다. 

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BBC를 비롯한 해외 언론들은 이번 장애가 클라우드플레어의 기술적 문제에서 비롯된 것으로 분석했다고 전했습니다.

클라우드플레어는 전 세계 웹사이트와 인터넷 서비스의 보안 및 성능 최적화를 담당하는 핵심 인프라 업체로, 이번 장애의 파급효과는 전 세계적 규모로 확산되었습니다. 영향을 받은 서비스에는 챗GPT와 X 외에도 글로벌 음원 스트리밍 플랫폼인 스포티파이도 포함된 것으로 확인되었습니다.

클라우드플레어 홈페이지

사용자들이 해당 웹사이트들에 접속을 시도할 경우 '계속하려면 challenges.cloudflare.com 차단을 해제하십시오'라는 오류 메시지가 표시되는 상황이 발생했습니다. 이는 클라우드플레어의 보안 시스템에서 발생한 문제로 인한 것으로 추정됩니다.

클라우드플레어 측은 공식 성명을 통해 "현재 발생한 기술적 문제를 인지하고 있으며, 해결을 위해 전력을 다하고 있다"고 밝혔습니다. 또한 "가능한 한 빠른 시일 내에 모든 서비스가 정상화될 것"이라고 복구 일정을 안내했습니다.