SK에너지가 전국 주유소 네트워크를 통해 고객 서비스 품질 향상을 위한 대규모 캠페인에 나섰습니다.
SK에너지는 4일 11월 한 달간 전국 SK주유소에서 올해 세 번째 '클린 데이' 캠페인을 실시한다고 발표했습니다. 이번 캠페인은 주유소 이용 고객들에게 더욱 청결하고 안전한 서비스 환경을 제공하기 위해 기획되었습니다.
해당 캠페인의 핵심 목표는 고객들이 이용하는 주유소 공간의 청결 유지와 주유소 직원들의 안전 관리 강화입니다.
SK에너지는 이를 통해 주유소 서비스의 전반적인 품질 개선을 도모하고 있습니다.
SK에너지 관계자는 "올해 클린 데이 캠페인을 진행하는 동안 고객 만족도와 신뢰도가 더 높아진 것으로 분석됐다"며 "SK주유소가 더 쾌적한 서비스를 제공하는 장소로 거듭날 것"이라고 설명했습니다.
이번이 세 번째인 클린 데이 캠페인은 지난 5월과 8월 두 차례에 걸쳐 전국 1,100여 개 주유소에서 성공적으로 진행된 바 있습니다.
SK에너지는 매회 캠페인마다 청결과 안전 서비스가 우수한 120개 주유소를 선별하여 포상하는 방식으로 현장의 자발적인 참여를 유도해왔습니다.
이러한 지속적인 서비스 개선 노력의 결과로 SK에너지는 지난 9월 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2025년 한국산업의 고객만족도' 주유소 부문에서 15년 연속 1위라는 성과를 달성했습니다.