[인사이트] 임우섭 기자 = 비판적인 리뷰에 과민하게 대응한 한 네네치킨집 사장이 누리꾼들 사이에서 공분을 사고 있다.

리뷰들 대부분은 사장의 실수 등을 콕 찝어 아쉬움을 표하거나 평점을 낮게 매긴 형태다.

사장님은 이런 리뷰들에 "수준 떨어진다", "주문하지 마라", "장사 때려 치운다" 등 과격하게 답변해 논란이 일었다.

지난 28일 온라인 커뮤니티 '인벤'에는 "우리 동네 치킨집 배민 사장님 리뷰"라는 제목의 글이 올라왔다.

작성자 A씨는 배달의민족 어플 내에서 해당 치킨집의 리뷰를 스크린샷 해 올려 사람들에게 공개했다.

A씨의 사진을 살펴보면 한 이용자는 리뷰 이벤트로 슈크림볼 받는다고 봤는데 치즈스틱이 들어왔다고 평점 1점과 함께 기분이 상한다고 글을 적었다.

이에 사장은 "참으로 수준이 떨어지는 리뷰네요. 으이구, 슈크림볼 그게 무엇이라고 기분이 상합니까?"라는 답변을 남겼다.

이어 평점 1점과 함께 "그냥 고레요(그래요)"라고 적은 리뷰에는 "제발 부탁입니다 다음부터 주문하지 마세요"라고 답을 달았다.

마지막 리뷰에서는 한 이용자가 평점 3점과 함께 해당 치킨집의 장점과 단점을 적었다. 

맛은 괜찮았으나 타 지점에 비해 치킨 상태 등을 염려된다며 달은 리뷰에는 사장이 "(타 지점) 사장님께 전하세요 더러워서 장사 때려 치운다"고 글을 남겨 황당함을 유발했다.

A씨의 글을 본 누리꾼들은 "뭐 하러 장사하지", "사장 보고 거르면 될 듯", "저 정도면 본사에서 가만 안 놔두지 않나" 등 다양한 반응을 보였다.