[인사이트] 전유진 기자 = "먹고 배 터지라는 건가?"

음식을 너무 푸짐하고 맛있게 만든 게 잘못이라며 평점을 테러한 역대급 진상 손님이 나타났다.

최근 각종 온라인 커뮤니티에는 "논란의 별 한 개 감자탕 리뷰"라는 제목의 글이 퍼지며 공분을 사고 있다.

해당 게시글에는 배달 앱에 올라온 한 감자탕집의 리뷰 캡처 이미지가 첨부됐다. 리뷰 작성자는 뼈까지 갈라 쭉쭉 발라먹은 감자탕 사진과 함께 별점 1점을 부여했다.

작성자는 "이렇게 팔면 뭐가 남냐. 다이어트 중인데 이렇게 많이 주면 어떡하냐"고 칭찬인 듯 아닌 듯 배달 온 음식을 평가했다.

그러면서 "너무 맛있는 건 또 뭐냐. 밥도둑이라 경찰 부를 뻔했다"라고 표현하며 감자탕의 맛을 칭찬했다. 

만족스러운 평가와 달리 별점을 1개 남긴 이 황당한 손님은 감자탕 세부 항목에는 "뭐 배 터지라는 건가"라는 말을 남겼다.

특히 함께 첨부된 먹다 남긴 뼈 사진들은 감자탕을 주문하려던 다른 손님들의 입맛까지 싹 앗아갈 듯하다.

황당한 리뷰를 접한 누리꾼들은 "맛있게 먹어놓고 이게 뭔...", "본인만 센스 있다고 생각하는 리뷰", "판매자도 구매자 블랙리스트 걸 수 있는 시스템을 만들어야 저런 사람 주문 또 안 받지" 등의 반응을 보이며 혀를 내둘렀다.

한편 지난 10일에도 온라인 커뮤니티를 통해 비슷한 사례의 리뷰가 전해진 바 있다.

떡볶이를 주문하면서 "떡을 많이 넣어 달라"고 요청한 한 손님은 사장님이 양을 푸짐하게 담아주자 오히려 "제가 살이 쪘기 때문에 별점 1점을 깎겠다"고 리뷰를 남겨 비판을 샀다.

요즘 자영업자들에게 별점 평가는 매출에 직접적인 영향을 끼치는 등 생계와 직접적으로 연관된다.

다만 해당 사례들처럼 합리적인 이유 없이 리뷰 테러를 하는 일부 손님들로 인해 많은 업주들이 고민의 한숨을 내쉬고 있다.