[인사이트] 임우섭 기자 = 카카오톡 선물함 내에 유효기간이 지난 선물을 현금으로 돌려받을 수 있는 꿀팁이 있다.

방법은 간단하다. 카카오톡 선물하기에 들어가 받은 선물함 내의 기프티콘들을 확인한다.

사용중 표시가 떠있는 유효기간이 지난 기프티콘의 상품설명을 펼친 후 해당 상품 회사의 고객센터에 전화를 걸어 확인하면 된다.

전화 문의가 복잡할 시 카카오톡 플러스 친구에 등록돼 있는 회사의 경우 카톡 상담으로도 가능하다.

환불이 가능한 기프티콘은 구매일로부터 5년 이내의 상품만 가능하다.

1만원 이하의 상품은 80% 이상 사용 시, 1만원 초과는 60% 이상 사용 시 환불이 가능하다. 단, 상품 금액의  90%만 받을 수 있다.

유효기간이 5년 지난 상품은 선물함에서 자동으로 삭제된다.

환불 신청 시에는 간단한 본인인증과 본인 계좌 확인이 필요하다. 

확인 절차가 끝난 후 약 7~14일 정도가 지나면 정상적으로 환불받을 수 있다.

한편 카카오톡은 선물 받은 기프티콘의 유효기간이 얼마 남지 않은 시점으로 알림 카톡을 보낸다. 

30일, 14일 7일 간격으로 받은 알림에서 유효기간 연장 버튼을 누르면 기간을 최대 5년까지 늘릴 수 있다.