"남양유업 커피 루카스나인에서 3cm 대형 '바퀴벌레'가 나왔어요"

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[인사이트] 김연진 기자 = 유제품 전문업체 남양유업의 커피제품인 '루카스나인'에서 바퀴벌레가 나왔다는 주장이 제기돼 충격을 주고 있다.

지난 1일 국내 한 온라인 커뮤니티에는 "남양유업 커피"라는 짧은 제목으로 사진과 글이 공개됐다.

공개된 게시물에 따르면 작성자는 남양유업 루카스나인을 마시던 중 바퀴벌레를 발견했다.

사진 속 제품은 루카스나인의 '다크 아메리카노 킬리만자로 블렌드'다. 유통기한은 오는 14일까지.

또 다른 사진에서는 컵 바닥에 바퀴벌레로 추정되는 이물질이 보인다. 작성자는 이를 직접 자로 재면서 길이까지 측정한 모습이다.

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작성자는 "직장에서 커피를 마시다 봉변을 당했다"라며 당시 상황을 설명했다.

그러면서 "(남양유업 측에 연락했지만) CCTV 보여줘도, 우리가 일부러 그러는거 아니냐는 식으로 나오더라"고 털어놨다.

이어 "바퀴벌레를 가져가서 검사해본다고 하길래 그건 증거물이 안 된다고 했다"고 적었다.

작성자는 바쁘게 커피를 타 마시느라 미처 발견하지 못했으며, 커피를 거의 다 마시고 나서야 바퀴벌레를 발견했다고 주장했다.

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또한 남양유업 측의 태도를 지적하기도 했다.

작성자는 "신고해도 묵묵부답이다. 유명인이 아니면 태도가 천지차이다"라고 억울함을 호소했다.

해당 사진이 공개되자 누리꾼들은 충격에 빠졌다. "어떻게 커피에서 저렇게 큰 벌레가 나올 수 있냐", "너무 소름 돋아서 이제 못 먹겠다" 등 폭발적인 반응을 보였다.

인사이트는 사실 확인을 위해 남양유업 관계자에게 연락을 취했다.

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남양유업 관계자는 "소비자의 신원을 전달해준다면 내부적으로 사실 확인 후 조취를 취하겠다"라고 입장을 밝혔다.

한편 지난달 31일에도 남양유업 제품에서 이물질이 발견된 바 있다.

남양유업의 인기 제품인 초코에몽에서 약 11cm의 렌치가 발견된 것이다.

제보자 A(25)씨는 "지난달 23일 퇴근길 집 인근 편의점을 들러 초코에몽을 구입해 딸에게 줬다"라며 "음료를 다 먹고 난 뒤 팩 안에서 검은색 금속이 발견됐다"고 제보했다.

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그러면서 "남양유업은 이물질 검출이 잦아 논란이 많은 것으로 안다"라며 "뻔한 응대 매뉴얼로 소비자를 우롱하는 것 같아 너무 화가 난다"고 비난했다.

이와 관련해 남양유업 측은 제조공정상 절대 나올 수 없는 환경이며, 소비자에게 소명했기에 문제 될 것이 없다는 입장을 보였다.

사진 제공 = A씨